在10天内,阿里巴巴集团先后将两位公司合伙人,也是公司早期创始成员,任命为阿里两大全球化业务的负责人。
先是3月19日,阿里巴巴集团合伙人、蚂蚁金服集团董事长彭蕾出任东南亚电商平台Lazada的CEO。3月30日,阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊将直接负责全球速卖通业务。
Lazada是目前东南亚市场规模领先的B2C电商平台;全球速卖通(AliExpress,简称“速卖通”)是阿里巴巴旗下帮助全球品牌出海的跨境B2C平台。据阿里巴巴财报披露,2017年第四季度,以速卖通和Lazada为代表的阿里国际零售业务收入达到了47.33亿元人民币(7.27亿美元),同比增长93%,发展动力强劲。
这两次任命,显示出阿里正在加速其全球化战略。而戴珊执棒速卖通,不仅说明以速卖通为代表的业务在阿里全球化战略中的重要性,也意味着其深耕的模式正成为阿里出海的重要“蓝本”之一。
推动自由贸易助力“一带一路”建设
阿里提供的数据显示,截至2018年初,速卖通累计买家数超过1亿人,其中活跃买家近7000万人,覆盖全球220多个国家和地区。这意味着全球不到100个人里,就有一个在速卖通购物。速卖通每天产生的包裹数超过200万个。
媒体报道称,阿里巴巴集团董事局主席马云曾连续在全球8个国家和地区随机询问当地消费者是否知道速卖通,都得到了肯定回答。
在整个欧洲、俄语区和南美,速卖通更是几乎“人尽皆知”,法国的油漆工也都知道速卖通。它是俄罗斯第一大电商平台和西班牙第二大电商平台。
速卖通上线于2010年4月,它脱胎于阿里巴巴B2B事业群旗下跨境B2B平台阿里国际站,后来完成了从C2C模式向B2C模式的进化。2013年,中国政府提出“一带一路”倡议,速卖通也进入发展快车道。
过去5年里,速卖通的年交易额增长近33倍,全球用户增长超过20倍。速卖通的发展,也助推了“一带一路”倡议在海外的落地,帮助打造一个“网上丝绸之路”。
阿里提供的数据显示,速卖通已经覆盖“一带一路”沿线全部国家和地区,速卖通接近一半的用户来自“一带一路”沿线国家。其中,俄罗斯、乌克兰、以色列、白俄罗斯和波兰的购买力排前五。
目前中国正在通过“一带一路”倡议,推动全新的自由贸易时代。速卖通则在全球各地,用数据和技术赋能全球中小企业,让全球消费者享受到全球化和自由贸易的快乐,以及技术带来的红利。
速卖通在海外市场取得的阶段性成功,不仅鼓舞了自由贸易的拥抱者们,也给全球跨境电商行业的发展起到了推动作用,为跨境电商推动自由贸易提供了一个加速度。这也是阿里敢于在全球贸易保护主义抬头和中美贸易纷争的大背景下,加速推进其全球化战略的信心来源。
让全球消费者和全球制造能力实现直连
过去几年,速卖通整合全阿里集团的资源,在跨境电商领域解决了技术赋能、商品质量、物流配送和售后服务等基础设施难题,走通了一个具备在全球各地复制推广的成熟模式。
同时,速卖通培养了海外消费者的消费习惯、海外政府的监管心智和海外企业的行业心智。越来越多的国外政府愿意借助速卖通来完善本国基础设施,越来越多中小品牌愿意通过速卖通来实现“卖全球”,越来越多海外消费者喜欢在速卖通“购全球”。
如今的速卖通,不仅是中小品牌出海全渠道平台,也是全球消费者的一站式购物平台。
对品牌商来说,通过速卖通可以低成本地接触到海外消费者,不用设立海外办公室,也不用花费动辄几十万美元的市场调研费用。速卖通上沉淀的消费数据和用户反馈,又能实时反馈给品牌商,指导企业生产更符合当地消费者需求的产品。
对消费者来说,通过速卖通可以买到全球任何国家的商品,实现“一站式全球购物”。阿里的目标是,未来所有商品将实现全球范围内72小时送达。届时,消费者将不会关心产品来自哪里,只会关心产品质量如何,以及产品是否满足了自己的个性化甚至定制化需求。包裹也很可能取代集装箱,成为全球商品流通的主流形态。消费者将通过速卖通这样的平台,直接连接到全球制造能力。
协同出海货通全球
全球化战略是阿里未来20年最核心的三大战略这一。
马云曾这样描述阿里的全球化目标:希望为全世界解决1亿就业机会,服务20亿消费者,为1000万家中小企业创造盈利。要让全世界的中小企业能够做到全球买、全球卖、全球付、全球运和全球游。
围绕上述目标,阿里打造出了一个完善的跨境电商生态体系。目前阿里的全球化业务,除了速卖通和Lazada外,还有天猫国际,以及阿里国际站等。
此外,马云还提出了“eWTP”(世界电子贸易平台)倡议,把中国电商的解决方案向全球推广,帮助国外搭建电商基础设施。目前“eWTP”首个海外试验区已经落地马来西亚,帮助当地中小企业实现全球买和全球卖。
在阿里全球化战略的版图里,速卖通的角色将非常关键,因为它积累了大量的海外“端”资源。这些资源既包括海外消费者和海外商家,更重要的是海外市场的本地化运营经验。
预计下一步,阿里众多国际业务将迎来深度融合,这样才能打通海外端、供应链、商品库和技术体系,通过协同出海去推动“货通全球”的实现。
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