3月9日，宜信开启了2018年的第一场CEO座谈会，本期座谈会主题为“宜信科技之光”。宜信创始人、CEO唐宁携手宜信科技酷品的主要负责人，一起围绕“如何依靠科技解决金融服务中的痛点问题”展开了讨论。
“十年磨一剑”，唐宁认为企业发展需要一个过程，科技发展也是一样，不可以急功近利，急于求成，所谓欲速则不达。企业的发展要依靠科技、依靠创新。科技创新从哪里来呢？他认为，得有科技研发行为，得有支撑科研的长期的、耐心的、专业的、有温度的资金。另一方面，宜信在金融创新方面的工作，也是科技起到了核心推动作用。
从保险行业来说，寿险涉及人的生老病死，健康、养老、传承、子女教育方方面面的问题，时间跨度非常长。对此，宜信博诚保险董事长兼总经理尹海表示，要把这么长的复杂问题讲清楚，保证不出问题是很难的事情。利用人工智能方式对整个寿险产品体系进行重新的分析、充足，同时，充分研究消费者的需求，能够把合适的产品匹配，博诚希望能解决寿险行业信用落差的问题。
不仅是保险，科技也让资产配置更精准、高效。宜信财富投米RA的CTO胡金辉指出，智能投顾通过模拟人工投顾对高净值客户投资的流程，给大众富裕人群也进行资产配置，充分解决“十万美元困境”。投米RA通过全面的分析用户、精准的提取优质资产特征、不断优化自身学习模型，更好地为大众富裕人群服务。
此外，科技还有助于客户建立科学的财富观。大数据创新中心副总经理、指旺财富总经理蒋炜航介绍道，大众富裕人群虽然还达不到十万美元的门槛，但很多时候是乐意建立财富观、投资观的，只是往往有很多谬误。通过科技，将传统上只服务于“富人”的财富规划专家的专业知识转化成用户能与之互动的体验，每一位大众富裕人都能在指旺APP内体会到财富规划的魅力。从短期投机到长期投资、从浮动心态到稳定心态、从固收类投资到权益类投资，依托用户对平台信任的积累，才达到有效沟通，真正实现端到端的服务。
大数据创新中心工程总监张军表示，技术给金融提供了非常好的工具和武器。不仅是提高效率，科技比人看到的要更全面，科技能够7×24小时工作；通过人工智能的算法，能够量化很多事情，并且带来洞察。
财富管理端的飞速发展离不开金融科技的助力。同样地，普惠端在科技的助力下也为客户解决了不少难点问题。宜人贷技术负责人陈鼎认为，人工智能让宜人贷的风控能力显著提升。人工智能搭建的平台能够自动识别欺诈，识别准确率也在逐步提高。而在线上获客方面，宜人贷的科技共享平台YEP将实现更好的客户体验，也有助于为互联网金融行业整体降低获客成本、提高服务能力。
宜信翼启云服主要服务于小微企业。通过科技的手段，一方面帮助小微企业提高本身的金融能力，另一方面解决它短期资金方面的困难。宜信翼启云服供应链金融首席创新官刘灏举例道，2016年宜信成立了区块链实验室，并通过区块链技术，帮助小微企业客户，解决实际场景中的多方信任难题，在数据基础上达到商业成果。
在致诚阿福产品总经理王博看来，“市场是竞争的，风控是合作的”。致诚阿福是一个智能化的风险管理云平台，向机构提供覆盖信贷业务“贷前-贷中-贷后”全流程在内的完整客户生命周期的产品与服务，帮助同业机构更好地提升风控能力，目前平台机构客户已近千家。
随着宜信规模的扩大，技术研发中心的基础研发部一天采集下来大概有上亿指标条数。技术研发中心基础研发部负责人孙熠青表示，此处说到的指标条数还不仅仅是一个数据项，而是类似体检报告的内容，平均一条里有20多项，所以一天的数据量大约是20亿个数据项。如果15分钟不解决一些阻断性问题，就算一级故障了。这样复杂的数据已经无法单纯靠人工来检核，因此AI技术的应用在不断增强。他以技术研发中心的智能机器人“HIT”为例讲道，通过不断的模型训练，“HIT”已经开始在部分系统试运行实时处理运营问题，未来还能处理更加复杂的技术问题。
每日经济新闻客户端