顺丰控股(002352)在昨日召开的业绩说明会上表示,顺丰一直定位在中高端市场,电商件占公司业务比例很低。未来消费升级将为中高端物流和快递服务带来更广阔的市场,顺丰对未来中高端市场的增长非常乐观。从内部讲,公司将继续利用科技手段提高客户体验及粘度,截至目前,公司电子运单达到96%的占比,基于大数据的客户画像分析应用,将有助于进一步提高客户粘度。内外部原因,将有助于公司保持续稳健的收入增长。(证券时报)
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