机器人渐受青睐 “智生活”引领消费升级

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每经记者 张斯 每经编辑 姚治宇

从功能手机到智能手机时代，从数码相机到无人机摄影时代，从纸质阅读到电纸书阅读器时代，智能化已经成为消费升级的重要趋势。3月15日，《每日经济新闻》联合京东数据研究院发布了《2018“智生活”消费白皮书》（以下简称白皮书）。据白皮书数据显示，2018年数码“新四样”年货分别为智能机器人、电纸书阅读器、智能手环、无人机。其中，机器人销售额同比增幅高达1398%。而愿意拿出3000元以上作为手机购买预算的消费者已超过30%，并带动了二手产品交易市场。

随着智能产品逐渐兴起，消费者的消费习惯正从物质性消费，向精神性、享受性和文化性消费转变。伴随着零售业态的变革，充满神秘炫酷感的智能零售门店，也将成为新消费、新场景的最佳试验田。越来越丰富的智能产品正进入人们的生活，人们也将感受到不一样的智慧生活新体验。

学生消费能力增长迅猛

当下，人民生活水平大幅提升，消费需求从“温饱型”向“品质型”跃升，品质消费成为新需求。人们的消费需求不再只限于满足基本生活需要，而是更加注重商品和服务质量，更加注重品牌和美誉度。中国消费者协会把2018年消费维权年主题定为“品质消费美好生活”，正是呼吁全社会崇尚品质消费理念，适应品质消费需求，创造品质消费环境。

据白皮书内容显示，随着居民消费可支配能力的增长，智能产品消费正呈现女性化、年轻化发展趋势。目前男性用户还是智能产品消费的主要群体，但2015年~2017年，女性用户占比逐年增长，2016年比2015年增长了1.3%，2017年比2016年增长1.7%。

其中，新生代“90后”消费能力迅速崛起。另外，相较于“80后”、“90后”，“00后”消费能力更强。数据显示，26~35岁和16~25岁用户是3C产品两个最大消费人群，其中16~25岁年轻用户的3C消费能力增势明显，其2017年消费额占比比2015年增长67%。

目前白领职员、教师、学生为3C产品三大主力消费人群。其中，学生群体消费能力增长迅猛，2017年消费额占比相比2015年增长了135%。而在2015年时占比排名为，白领职员、教师、公务员/事业单位人员，其后是学生。2016年，排名第三位变成学生群体，前两位未变。

显然，生活环境更加富裕的“00后”逐渐成为3C产品消费重要人群。此外，中国消费者不断追求更高的生活品质，也推动了三至六线城市的消费升级。2015~2017年，三至六线城市消费占比均呈逐年增长趋势。其中，四线城市销售额占比增长明显，2016年~2017年同比上一年增幅分别为17%和6%。

智能产品成“新年货”

买年货是中国人过大年的传统习俗，而据白皮书内容显示，从今年春节期间数码“新年货”趣味榜单数据上可以看出，热销的年货不仅有吃的，还有很多智能生活产品。

2018年数码“新四样”年货：智能机器人、电纸书阅读器、智能手环、无人机。其中，机器人销售额同比增幅达1398%，销额TOP1单品为科大讯飞阿尔法蛋陪伴学习智能机器人；儿童手表销额全品类同比增幅254%，销额TOP1单品为小天才电话手表Z3；手环销额全品类同比增幅346%，销额TOP1单品为小米（MI）小米手环2。

丰富多彩的数码“新年货”背后，是消费观念的改变。在“温饱型”消费得到充分满足后，以教育、文化、娱乐、旅游等为代表的发展和享受型消费需求不断升级。

春节期间，旅游人群逐渐增多，带着可以“上天入水”的运动相机、无人机等智能拍照设备出游似乎才够潮。数据显示，运动相机销额全品类同比增幅43%，销额排名第一的单品为GoPro HERO 6 Black运动摄像机；无人机销额全品类同比增幅263%，销额排名第一的单品为大疆（DJI）“御”Mavic Air。

不仅如此，精神消费也正渐成主流，利用春节期间学习、读书的群体呈增长趋势。移动互联网改变了世界，从纸到屏，全民数字阅读正当时。数据显示，电纸书销额全品类同比增幅453%，销额TOP1的单品为Kindle Paperwhite电纸书阅读器。

“90后”会花更会赚

随着“最老”的“90后”进入奔三倒计时，追求个性和自我的90后消费者，正逐渐成为消费新引擎且具有鲜明多样性：更加“悦己化”，对于喜欢的、能提高生活品质的商品，哪怕是分期，依然要买；追求个性但也精打细算，会花未来的钱但更会理财，已经成为90后消费方式的主要变化；其中“养生”、“调理”、“养家”、“财务规划”等关键词在90后群体中越来越流行。

数据显示，在用白条分期购买产品的“90后”中，apple(iphone、ipda、macbook)2017年订单量同比增长70%，智能硬件产品（无人机、VR头盔、智能音箱）2017年订单量同比增长65%，奢侈品（衣服、包包）2017年订单量同比增长69%，高端生活家居类（空气净化器、床品、餐具厨具等）2017年订单量同比增长54%。

虽然选择“喜欢就买”，但更多的会选择3~6期分期，或参加京东白条免息活动。在“90后”中，60%分3~6期购买，35%分12期购买，36%选择不分期购买。与2016年同期相比，选择分12期的人数降低了40%，选择3~6期的比例升高了72%。

而随着国货运动的崛起，有情怀的国货品牌越来越被重视。数据显示，“90后”男生购买数码产品（智能硬件、手机、电脑、相机）的频率，比“80后”男生多60%，而且花的76%的钱是明天的钱，分期用明星品牌销售TOP5的品牌分别为：Apple、华为、三星、VIVO、一加。

值得注意的是，有的人很会管理自己的财务。数据显示，相比2016年，2017年“90后”使用“京东小金库”的人数涨了11倍，是各年龄段里最高的。“90后”购买理财产品的人数上涨了10倍，在各年龄段里也是最高的。其中，“90后”男女生，理财能力大比拼，（性别）男：女=7:3，（持仓金额）男生/女生=1.5倍，这届90后的男生比女生还懂得持家。

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