针对投诉平台上多名消费者关于京东PLUS会员运费调整的相关投诉,京东客服表示,目前PLUS会员正在运费权益优化升级,升级完毕后订单金额低于49元的订单,可以继续享受6元基础运费。在此之前,会为受此次运费调整影响的、订单金额低于49元的PLUS用户补差额运费券。(中新经纬)
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