2017年，全国消协组织共受理消费者投诉72.7万件，为消费者挽回经济损失5.2亿元。昨天，中消协召开理事会，中国消费者协会会长张平在工作报告中明确表示，对于消费领域的顽疾问题，今年特别要强化约谈“回头看”，防止问题反弹或改头换面，更大力度地维护消费者合法权益。（北京晚报）
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