上海市消保委：2017年共享单车相关投诉上升超40倍

2018-01-30 13:08

上海市消保委公布的数据显示，2017年共享单车相关投诉7978件，同比增加40.6倍，投诉问题主要集中在押金退还延迟、系统计费异常以及处置问题推诿等。在线旅游也是2017年里消费者投诉集中的领域，上海市消保委去年共受理旅游服务相关投诉6029件，同比上升54%。其中涉及在线旅游网站的投诉频发，问题主要集中在降低住宿标准，缩短游览时间，擅自减少旅游项目，延误、变更行程等方面。（新华社）