2016年社会消费品零售总额4千亿元(含)以上城市的消费者满意度为72.17分,2千亿元(含)~4千亿元(不含)城市为71.25分,2千亿元(不含)以下城市的消费者满意度为69.69分。
每经编辑 姚祥云
每经记者 周程程 每经编辑 姚祥云
中国消费者协会委托第三方机构开展城市消费者满意度测评工作,于1月25日发布了《2017年城市消费者满意度测评报告》(以下简称报告)。
报告显示,根据数据统计结果,百分制下,50个城市的消费者满意度综合得分为71.75分,总体处于良好水平。
从社会消费品零售总额来看,2016年社会消费品零售总额4千亿元(含)以上城市的消费者满意度为72.17分,2千亿元(含)~4千亿元(不含)城市为71.25分,2千亿元(不含)以下城市的消费者满意度为69.69分。
分区域来看,东中西部城市中,东部城市的消费者满意度为72.23分,西部城市的消费者满意度为71.00分,中部城市消费者满意度为69.87分。
从城市类别来看,直辖市得分为72.71分,计划单列市得分为72.26分,省会城市得分为70.42分,其他14个城市得分为72.07分。
不同性别消费者中,男性消费者的满意度为72.02分,女性消费者的满意度为71.49分。
据介绍,本次测评从2017年11月14日至2018年1月4日在全国50个城市同步展开,总共历时52天。
本次测评共计回收30206个成功访问的样本,复核后剔除2500个不合格样本,最终有效样本数为27706个,废卷率为8.3%。
1本文为《每日经济新闻》原创作品。
2 未经《每日经济新闻》授权,不得以任何方式加以使用,包括但不限于转载、摘编、复制或建立镜像等,违者必究。
3版权合作电话:021-60900099。