王健林2017工作总结全文：万达绝不会有任何信用违约

（三）文化产业高速增长

1、影视产业。影视集团去年收入增长35%，新增影城199家，新增屏幕1585块；累计开业影城1551家，屏幕数15932块，全球市场占有率和影响力进一步扩大。特别是在英语片市场，万达具有相当话语权。万达影城在中国并不都是开在万达广场，有一半左右开在非万达物业里，但万达影城单屏收入是国内平均水平1.9倍，线上收入超9成，会员收入近9成，表明万达电影(52.040, 0.00, 0.00%)收入非常稳定的增长。万达电影活跃会员突破1亿，这是重大成绩，也为长期稳定增长打下基础。万达电影花了9年时间使会员人数突破1亿。希望你们再用三年时间，看到2020年能不能把把会员人数突破2亿。

2、体育产业。万达体育收入两位数增长，净利润增长更为可观。在中国落地格力“中国杯”国际足球锦标赛，这是中国唯一获国际足联批准、每年定期举办的国际足球A级赛事。还落地格力“环广西”公路自行车世界巡回赛，这是中国唯一的男子公路自行车世界巡回赛，首届就有16支世界顶级车队参赛。男子公路自行车俱乐部分多个级别，有国家级、州级，世巡赛是最高级别。世巡赛级别的自行车队只有18支，世巡赛有多站比赛，只有环法是十八支车队都参加，其它如环意、环西都是十几支车队参加，“环广西”第一年就有16支车队参加，今年预计18支全部参赛。万达体育还落地铁人三项、摇滚马拉松、小轮车世界锦标赛等多项赛事。

3、文旅产业。文旅产业去年表现良好，收入完成139%，净利润倍数递增。更重要的是，文旅产业实现了轻资产品牌经营的目标，由一个负债很重的企业转变为一个轻资产公司。酒店管理公司2017年首次实现公司整体盈利，新签约委托管理高星级酒店10家。自从酒店管理公司班子调整以后，业绩非常喜人，去年下半年酒店业绩大幅增长，几乎全部酒店都实现盈利，绝大多数酒店利润实现比较快的增长，再次证明管理就是生产力。

4、儿童产业。十年前万达广场就想引进一个儿童娱乐综合公司，到美国、欧洲、日本、韩国去找，找了五、六年都没找到。全世界这种类型公司基本没有，有那么一两家，也不愿意到中国来。我们讨论要不要自己干，但这意味着要进入全新产业，也犹豫来犹豫去。但万达广场要实现全客层经营，光是年轻人喜欢不行，孩子也得喜欢。儿童意味着未来，所以下决心自己做，也是边探索边干。一开始公司定位搞儿童娱乐，名字就叫儿童娱乐连锁公司，去年才改名叫宝贝王集团，定位为以自有IP传播、衍生品销售为主，集儿童教育、游乐、美食于一体的综合性儿童产业公司。

宝贝王集团2017年开业宝贝王乐园60家，早教中心50家；整体实现盈利，比指标提前一年。宝贝王不仅经营好，很多先行指标表现也非常好。如自有IP传播上半年全网收视率48亿人次，下半年飙升到150亿人次，估计2018年数字会更加喜人。这意味着宝贝王定位方向是绝对准确的。如果我们把宝贝王定位为一个游乐型公司，那就错了。

（四）科技创新成果丰硕

大家也许奇怪，万达谈什么科技创新，是不是附庸风雅，实际随着万达转型，文化旅游产业发展、线上线下融合，万达连续几年科技创新有所斩获。

1、慧云。去年慧云升级3.0版本，被国际权威机构评为全球创新企业50强，是亚洲唯一获奖企业。慧云系统有十几个子系统，其中智慧消防子系统被公安部消防局列为中国城市智慧消防试点单位。

2、筑云。2016年筑云在万达试行，去年正式实施，这是全球首款智慧工程管理软件，被国际权威机构评为全球数字化转型大奖。筑云可以对工程实施设计到竣工全过程的智能管控，改变工程建设行业控制成本凭经验、随意性大的问题。对还在快速推进城市化、建筑体量天文数字的中国来说，如果筑云得到推广，会在两方面作出贡献，一是可以给中国节约数以百亿、甚至千亿计的建设成本。二是遏制腐败，腐败现象很多发生在工程建设领域，主要因为工程建设是非标准化的，东西南北都不一样，地块也都不同，加上施工很多个体作业，工程智慧管控是一个大难题。筑云尽管还不完善，但万达在这方面迈出了重要步伐。

3、创新加速器。去年信息中心利用万达海量线下场景作为开放平台，向全球高技术企业、科研机构、拥有核心技术的个人免费开放，可以到任何地方的万达广场做实验，吸引科创企业、个人为万达线上线下融合做贡献，我们对有前景的项目进行投资孵化。首届创新加速器活动从300个项目中选出15个进行孵化，涉及大数据分析、人工智能客服、楼宇节能黑科技、VR场景娱乐等。其中无人零售平台已在北京、上海的万达广场试运行。我对创新加速器充满期待，如果每年成功孵化一个两个，一届一届干下去，将是一个非常有前途的项目。关键是选出来如何跟进，使它走上正路，这是孵化最重要的环节，这还不是信息中心能做的，需要更商业化的平台来做。

4、飞凡大、小千帆软件。这是飞凡面向大中小型企业商户，一站式解决线上、线下融合的管理软件。签约商户6万家，日交易额超5000万元。还有“万益通”APP，这是中国首款数字权益交换平台，可进行积分、卡券和其它数字权益的交换，已有中石油、中石化、国家电网、海航、京东、顺丰等300多家大型企业参加。希望“万益通”数字交换平台能发展更多企业，争取中国大型企业都能参加，让他们的卡券在平台上都可以互换，这样平台的价值就会更大。

5、曲面内显LED动感平台。这是全球首款新型观影科技设备，获得国内外知识产权。大家明年可以去广州万达城体验。

2017年万达集团全球申报专利知识产权1278项，取得专利知识产权802件，全集团累计已获国内外专利知识产权5069件。

（五）企业管理明显进步

1、预算执行到位。去年所有在建、竣工、开业项目，结算与预算做到完全一致。西双版纳国际度假区、南昌万达城两个超大文旅项目，时间跨度5年，超百亿投资，由于我们的管理能力，加上与筑云软件相结合，也做到预决算一致，这是万达执行力和科技管理的成果。

2、投资回报提升。万达广场轻资产推出来后，有人说凭什么万达一分钱不投分30%租金？光靠牌子响？肯定不是。只能解释，别人分70%大于他自己干100%。万达广场轻资产标准模板、工程管理软件研发成功和推行，使得万达广场投资回报平均达到2位数，是行业平均水平的两倍，这就可以解释为什么万达分30%租金还有那么多企业上门合作。

3、严控管理费用。搞地产成本大，管理成本超一点还可以消化，但转型为服务管理企业，一旦成本超支，商业模式就不成立。所以在严控管理费用上，我们下了比较大的功夫，去年丁总带领有关部门专题研讨，优化管理环节，使万达总部在业务规模扩大的同时费用不升反降，节省管理费6.9亿元。

4、反腐卓有成效。审计中心去年查处263起违规事件，解除劳动关系129人，司法立案三起，为企业挽回损失1.3亿元。万达审计有权威，在企业界也有耳闻。

（六）带头履行社会责任

1、精准扶贫。去年7月3日，万达捐建的贵州丹寨旅游小镇开业。9月29日，丹寨万达职业技术学院开学。由于商管、文旅等部门通力合作、精准定位、针对性推广，小镇开业半年游客超过300万人次。丹寨没有名山大川，没有独特景点，缺乏可以利用的优质旅游资源，完全是无中生有造了一个旅游小镇，就一跃成为贵州排名前3的景点，带动丹寨县2017年旅游收入翻了5倍。新增直接就业2000人，间接就业超万人，带动1.6万人脱贫。丹寨已逐步成为万达精准扶贫的新品牌。

2、就业。2017年，万达新创造服务业就业岗位19.5万人，其中大学生8.4万人，占当年全国新增就业的1.5%，连续两年万达一家公司创造全国新增就业的1.5%，而且万达创造的都是有尊严的就业，在万达广场工作，风吹不着，雨淋不着，收入还稳定。

3、捐赠。2017年，不含实物，万达现金捐赠7.7亿元。

4、环保。2017年，万达获国家绿建标识126项，其中绿建设计标识77项，绿建运行标识49个，连续多年绿建标识获得数量全国排名第一，每年绿建总数占全国三分之一到四分之一。

5、义工。去年组织义工活动2651次，10.76万人次参加，中国没有一家企业像万达连续二十几年持续组织义工活动，没有奖励、没有奖金，完全是发自内心。

2017年企业取得很好成绩，但也存在不少问题。比如少部分企业没有完成年度目标、腐败现象依然严重，少部分高管本位主义，花钱大手大脚，线上线下融合不够。因为时间关系，只点个题目，有待大家下力气去解决。特别遗憾的是，去年因为有两三个单位指标没完成，使万达没有实现满堂红。