日前，苹果美国手机用户提起诉讼，指控苹果故意放慢CPU速度以诱引消费者购买新机。尽管苹果解释是为了向消费者提供最好的使用体验，但消费者还是指责这家手机巨头是在实施“计划报废”。
用了两三年的iPhone手机，升级一次就变慢一次，于是你想，到了该淘汰旧机、买部新机的时候了。作为iPhone用户，这样的经历你熟悉么？但你知道么，也许这种变慢并不是手机的问题，而是被限定了速度。日前，苹果美国手机用户提起诉讼，指控苹果故意放慢CPU速度以诱引消费者购买新机。尽管苹果解释是为了向消费者提供最好的使用体验，但消费者还是指责这家手机巨头是在实施“计划报废”。
图片来源：视觉中国
“苹果CEO库克的桌上有个小按钮，每次发布新手机的时候都会按一下，两年以上的iPhone立刻变卡。”这是知乎上网友分享的一句玩笑话，但如今，这句玩笑话竟一语成谶。
本月初，iPhone美国用户TechFire在社交网站Reddit上分享了更换iPhone 6s电池的经历，说自己在手机升级几次都没有改变卡顿的情况下，偶然更换了电池，结果，令他吃惊的是，这台已经超过两年寿命的手机性能暴增了70%左右。TechFire由此猜测，苹果会主动降低电池老化的手机的处理器频率。
就在网友讨论TechFire的话是真是假时，上周，跑分软件 Geekbench的创始人约翰·普尔在公司官网上发了一篇博客，公布了自己使用用户上传分数做的一个统计。统计结果显示，分别对于iPhone 6s和iPhone 7来说，iOS 10.2.1和iOS 11.2成为一个“分水岭”，在安装更新之前，手机处理器仍能在一个较高的频率上工作，更新之后，处理器频率降低了。“iOS 10.2.1的更新让用户思考，我的手机有点慢，应该换一台新手机，而不是我的手机有点慢，应该换个电池。”约翰·普尔甚至还提出了“计划报废”，这是工业上的一种策略，指的是有意控制产品设计有限的使用寿命，令产品在一定时间后报废。
随后，据美国《芝加哥太阳报》网站12月22日报道，五名苹果手机用户向芝加哥联邦法院提交了诉讼书，对苹果发起集体诉讼，指控苹果虚伪的、不道德的做法违反了消费者保护法。
iPhone手机越升级越慢？降速的指责被曝光后，中国的很多用户也开始吐槽“越升越慢”的iPhone手机。
“在使用iOS9时，手机的综合跑分是4293，更新到iOS11.2后，手机的综合跑分变成了2451，整整把处理器砍掉了50%的性能。”名为“爱吃柚子”的苹果用户分享说。用户杨先生也说，自己是2015年6月买的iPhone手机，今年是第三年了，升级了iOS11.0.3，升级完系统觉得耗电量变大，手机也卡了，“之前还在找原因，现在知道是为什么了。”
在百度上，输入“苹果手机升级变慢了”，同样能发现很多关于手机变慢的求教以及给苹果手机提速的技能帖。“苹果完全可以在检测到用户电池状态后，主动开启降频模式，然后推送条消息告知用户。”用户董小姐提出，如果苹果真的要给手机降频，至少应该通过明显、表述清楚的方式告知用户，不应偷偷摸摸地行动。
针对“越更新越慢”的指责，苹果方面向记者给出了统一回应，回应称：“我们的使命是向消费者提供最好的使用体验，这包括设备的整体性能和较长的使用寿命。锂电池在低温、低电量和长久使用后将无法提供极好的性能，并将可能导致意外关机，以此来保护手机电子元器件。去年我们对iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE发布了一个新特性，那就是平滑过渡iPhone的即时极高性能需求，以避免由此产生的意外关机现象。现在，这个特性也被引入到了安装有iOS11.2的iPhone 7上，未来还会支持其他款手机产品。”
什么是平滑过渡？简单点说，就是苹果方面为了防止老旧机型意外关机，从而延长旧机器的使用寿命，的确限制了旧机型的性能。
“苹果在未主动告知的情况下，采用直接降低CPU性能的措施，破坏了消费者的体验，这是对消费者知情权的一种侵害。”资深电信观察家项立刚指出，哪些手机应该升级，哪些手机不适合升级，苹果应该在升级的时候提出警告，要给消费者选择权，“限速可以说是突破了商业的道德底线。”
名为“反苹果联盟”的民间组织也发布声明，对苹果“计划报废”行为表示谴责，呼吁商务部反垄断局对苹果展开调查，查清iOS系统是否存在滥用支配地位，侵害消费者权益的情况。
（来源：北京晚报 记者 赵莹莹）
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