每日经济新闻

    五年打造百亿级大健康产业“明星”

    2017-12-22 19:29

    在广州天河区两栋办公大楼内,绿瘦的“体重管理顾问”每天都在为用户提供一对一、个性化定制式服务;在荔湾区绿瘦新园区里,减肥训练营已经成功完成“首期营”,基因检测实验室也在紧锣密鼓地筹建……随着扩张步伐加快,如今的绿瘦健康产业集团(以下简称“绿瘦”)不仅成为国内最具影响力的大健康企业之一,更主动实施智能化转型升级。

    2017广州《财富》全球论坛围绕“开放与创新:构建经济新格局”,重点关注全球化和数字化两大主题。“数字化正是绿瘦未来的重点发展方向。我们将以大数据为核心驱动力,升级‘服务+体验’,用绿瘦特色的方式推动我国大健康产业发展。”绿瘦健康产业集团董事长皮涛涛表示。

    皮涛涛认为,广东营商环境的最大特点是开放性、包容性特别强,政企之间良性互动,有利于企业大胆创新创业、做出成绩。绿瘦将在发展的第三个五年,计划打造百亿级企业,为广东实体经济发展贡献力量。

    启动品牌体验产品 三大升级计划

    皮涛涛表示,今年绿瘦全面启动了品牌、体验、产品三大升级计划,并进一步通过智能化和数据化改造升级BRM、CRM系统。

    麦肯锡咨询公司研究数据显示,到2022年,我国中产阶级人口有望超过5.5亿,成为消费升级的主力。面对变化迅速的商业领域和消费升级,绿瘦正加强创新以适应新需求。

    2011年,绿瘦率先布局“互联网+”,提出以“数据驱动创新”理念,构建数据中心勾勒用户画像。根据用户真实的体验和需求,公司进行产品和服务的研发、生产、销售和供应,并大力开发沉淀和挖掘移动端用户数据新的重要端口——“好享瘦”APP。短短11个月内,该应用下载量达1200万,日活数超过百万。

    2016年底,绿瘦正式启动“新体验”战略。绿瘦首席顾问周宏明指出:“‘新体验’战略不仅将流程前移,还希望通过多元化场景、管家式服务增加用户粘性,并以此对接‘健康中国’战略。”

    在数据的驱动和“新体验”战略的指导下,绿瘦已研发出PRO-S研发体系、HEDS全维度科学体重管理体系、SLIM产品体系等重要成果。

    “数据智能化”有效推动绿瘦服务水平攀上新高度。周宏明表示,绿瘦目前开创的所有新服务、新商业项目均担负有收集数据、连接数据的功能。通过包括“好享瘦”APP在内所有端口收集的数据,最终都将应用于全新升级的BRM、CRM系统。

    与大多数大健康企业相比,绿瘦已提前数年完成了“数据驱动”改造。借此先发优势,今年绿瘦重点开启了“体重管理生态圈O2O”探索,形成了线上绿瘦商城、“好享瘦”APP、智能穿戴设备、体重管理中心,线下绿瘦美学馆、封闭减肥训练营、智能健身房、零售终端等产业链矩阵,建成融合线上线下数据、服务、产品通路的全渠道产业结构。

    绿瘦曾于2015年荣获中国最具投资价值公司100强,目前,绿瘦已形成体重管理业务生态闭环,进一步巩固并提升了企业的估值。

    (绿瘦生态圈示意图)

    广东开放包容 促企业大胆创新

    在绿瘦“健康王国”的创造性设想中,“好享瘦智能健身房”是重要一环。这是理念先进的24小时无人社区健身房,将在全国范围内推广。

    皮涛涛认为,广东支持粤商发展,降低营商门槛,鼓励投资,并扶植创新型私营企业,努力营造活跃、包容性强的营商环境。“在这样的条件下,企业没有后顾之忧,有更多机会思考更高层面的发展,24小时无人社区健身房的设想就是因此诞生的。”

    尽管绿瘦长期以来倡导用户科学管理体重,但如何让客户养成健康运动的生活习惯,仍是一大挑战。因此,“好享瘦智能健身房“利用APP线上约课系统,连接线下就近的健身房,为消费者提供服务。“这是一个为社会服务的项目,它的意义在于服务、体验,就算长期不盈利也要做。”皮涛涛说。

    同时,在皮涛涛看来,广东营商环境的最大特点是开放性、包容性特别强,有效助力企业广泛吸纳各领域、各层次人才,催生很多创新创业的想法和实践。“广东政府开明开放,始终主动服务企业,只要合法合规,都会给予大力支持。这样的营商环境正是企业发展所渴望的,我们要办任何事都很顺畅,政企之间良性互动,有利于我们大胆地创新创业、做出成绩。”

    受益于广东良好的营商环境,绿瘦近年发展迅速,也一直致力于回馈社会。作为中国保健行业协会常务理事、广东省保健行业协会副会长,皮涛涛时刻关注中国和广东大健康产业发展的现状。

    他表示,当前国人的健康意识越来越强,但对科学管理体重知识还很薄弱。在体重管理领域,绿瘦有自己的使命、价值观和社会担当,也期望广东在保持开放营商环境的同时,重视对企业知识产权的政策保护,通过政企合作,正确引导国人选择体重管理科学方式,保障国人的全生命周期健康生活。

    以数据为核心 对接“健康中国”战略

    当前,中国着力完善国民健康政策,深入实施“健康中国”战略。“大健康”产业发展方兴未艾,市场潜力巨大。

    广东振兴实体经济的号角已经吹响,企业成本将进一步下降,焕发出强大的市场活力与创新活力。作为全国乃至全球关注度高的新兴产业之一,大健康产业发展在广东已有良好基础。

    作为一家扎根广东多年的大健康领域的领军企业,绿瘦已经累计为超过1300万客户提供专业服务,构建形成千万级客户数据库,建立了精准、庞大、专业的体重管理大数据中心。过去五年里,绿瘦开展了大刀阔斧的改革,构建成融合线上线下数据、服务、产品通路的全渠道产业结构。

    “永远要想在用户前面,要创造更好的体验。”皮涛涛说,“前十年,我们凭着这样的理念快速成长为1000多万用户的企业。在第三个五年,我们要坚持创新,发展到100亿的规模,为用户和社会创造更大价值。”

    在皮涛涛看来,我国面临的公共健康形势严峻。仅以肥胖人口来说,目前我国肥胖人数排名世界第一,因肥胖引发的疾病数不胜数,甚至威胁到肥胖者的生命。

    未来,绿瘦将积极响应供给侧结构性改革,以大数据为核心驱动力,全面提升产品和服务质量,升级“服务+体验”的个性化体重管理,用数据化方式开创一条解决肥胖疾病的科学化道路,这对深化落实健康中国战略具有十分积极的意义。

    同时,绿瘦将秉持开放的互联网态度,与全社会共享体重管理大数据,把体重管理领域打造成一个新生态,与同领域更多的企业进行商务整合、数据融合。“数据可以贡献给研究机构做分析,让大家对中国人的肥胖以及健康问题了解更多。”皮涛涛说。

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