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    顾客一顿饭竟花36元餐具费 官方:只提供收费餐具违规

    2017-11-28 20:52

    【顾客一顿饭竟花36元餐具费 官方:只提供收费餐具违规】近日江苏的刘女士饭后结账时发现在结账单中关于餐具一栏的费用居然有36元。对此,她向饭店营业员提出质疑,营业员表示,饭店不提供免费餐具,目前所提供的消毒餐具每套3元,刘女士一行有12位客人,共计36元。而今年7月1日正式实施的《江苏省消费者权益保护条例》中对免费提供餐具做出了明确要求。依据该条款商家不能只提供收费餐具,没有免费餐具。刘女士认为,进饭店吃饭使用餐具是顺理成章的事情,也应该是饭店提供的基本服务内容之一,但现在饭店理直气壮不提供免费餐具的做法显然有强迫消费之嫌。央视新闻客户端

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