上海交通大学中国企业发展研究院院长余明阳：消费升级使“产品为王”时代真正到来

每经记者 张钟尹 每经编辑 谢欣

去年，我国全年社会消费品零售总额达到33.2万亿元，同比增长10.4%，最终消费对经济增长的贡献率为64.6%。

十九大报告中多次提及消费，如“在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能”“完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用”等。

在此趋势下，企业应当如何把握机遇？《每日经济新闻》记者为此专访了上海交通大学中国企业发展研究院院长余明阳

NBD：在由投资、外需共同拉动转为内需拉动的背景之下，您认为企业能够把握住哪些机会？

余明阳：当下，中国的企业其实有非常多的发展机遇，主要来讲有几个方面。

首先，真正“产品为王”的时代到来，过去我们讲的产品销售渠道、定价、促销等一系列缓解，在今天来看渠道越来越扁平，信息更加透明，所以企业竞争将更加聚焦于产品的质量，某一个产品能做成爆款的企业就备受欢迎。当前，我们对产品质量的关注可能是历史上从没有过的，今天的中国企业可能要在产品的质量水平上下功夫，这也是企业寻求长远发展一个方法。

其次，要适应超细分的市场，企业要做好产品差异化，满足于一部分小众群体的产品。现在我们的消费品越来越细分，比如洗衣粉开始分洗外套、洗袜子的等等。

最后，我们的消费市场越来越强调消费体验。人们基本物质满足以后，对消费体验的需求越来越高。现在“互联网+”取代了很多像实体书店这样消费体验不好的行业，但是动漫、电影这样的体验型消费不降反增，文化产业开始迅速增长，未来给消费者更好体验、更好服务的产业将会有很大的发展空间。

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