“双11”京东3C主场优势尽显 持续为践行“无界零售”加码

“双11”之战还未正式打响，京东已在其3C主场中优势尽显。11月2日，京东正式公布其“11·11全球好物节”首日战报。数据显示，京东3C文旅销售额24秒即宣告破亿，105秒破3亿；其中手机品类11月1日当天销量同比去年增长超过300%；电脑办公全品类总销售额95秒破亿，总销量超240万件。可以说，京东3C文旅“双11”开战首日，即取得完美开门红。

在2016年的“双11”京东3C专场发布会上，京东集团副总裁、3C文旅事业部总裁胡胜利对外宣称“3C主场，必在京东”，时隔一年，胡胜利再次强调“3C主场，当‘燃’京东”。全球著名市场调研公司GfK今天发布的《2017年3C核心产品数据报告》佐证了胡胜利的观点。

GfK报告显示，2017年1~8月京东3C在线上市场占有率超过50%，暂时位列第一。京东在3C的优势已毋庸置疑。而值得注意的是，不同于以往电商平台成交额和成交速度的竞速，今年的“双11”以京东为首的电商平台将“对战”摆到了台前。据悉，京东携手百大品牌商共同践行了“无界零售”全渠道战略布局。

业内认为，反向定制的成功、以及在京东3C零售创新体验店的京东之家和京东专卖店模式下，京东为品牌厂商提供的全新的精准、高效渠道空间，这些都成为吸引上千品牌入驻的主要原因。而3C品类作为京东的核心业务之一，已是探索京东智能商业体路上的排头兵，将率先助力京东实现从一个品牌零售商向品牌服务商的转型。

京东3C涨势凶猛稳夺半壁江山

据了解，2017年京东“11·11全球好物节”是号称“京东大本营”的京东3C事业部正式更名为京东3C文旅事业部之后参加的首个购物狂欢节，同时也宣告京东全面发力图书文娱与生活旅行两大品类。

从近年愈演愈烈的618、“双11”等大促来看，当前电商势头锐不可当，而随着中国技术消费品零售市场的崛起，也让3C行业格局日趋明朗。

近日，权威机构GfK发布的《2017年3C核心产品数据报告》显示，2017年技术消费品整体市场预计将达到2.158万亿元，线下市场增长8%，线上市场增长20%，高于线下市场增长。预计2017年线上市场占行业零售额比例将达到29%。3C产品作为技术消费品的核心之一，表现突出，未来局势前景可观，而京东已成为引领3C市场线上增长的领先平台。

GfK报告指出，在备受消费者青睐的3C产品领域，以3C 赖以起家的京东平台以市场占比超过50%，稳夺半壁江山。京东在2017年1至8月的3C产品零售额同比增长35%，增速位居行业领先位置。销售额同比增长速度一路“跳级式”销量数据的生长，让京东在3C行业“领袖”魅力尽显。

值得注意的是，早在8月份，GfK发布的《2017年上半年手机市场行业报告》就已经显示：在手机市场零售量同比增长放缓的大背景下，京东上半年手机分渠道零售额同比增长35%。而在此次《3C核心产品2017年市场回顾》中，这样的优势被进一步确定。

市场增速的背后，离不开京东对整个手机产业的赋能。华为推出平板 M3诛仙手游定制版、锤子坚果Pro银魂定制版正式发售，都是京东与品牌厂商共同推进的成果。不仅如此，继5月宣布成立“京东游戏手机产业联盟”后，京东再次发力，携手全产业链合作伙伴在北京举行“京东游戏手机产业联盟暨游戏手机标准发布会”，正式推出游戏手机标准，并宣告中国消费者定制的手机品类——电竞级手机的诞生。

毫无疑问，近年来，京东在3C产品的渠道优势愈发明显，究其原因，与京东的产品战略有一定关系。在这样的大背景下，京东3C不仅带动了手机市场、平板电脑市场、笔记本市场以及数码相机市场整体价格呈持续走高，还引领了行业发展，在细分领域的深耕。

以电脑产品为例，早在2014年，京东便顺应消费升级的趋势建立游戏本细分品类，开始正式进军游戏本领域，2015年，京东率先助推国内传统笔记本厂商转型。

值得注意的是，2016年，在笔记本电脑市场连续17个季度负增长后，借助游戏笔记本细分品类的带动，市场成功实现逆市上扬。今年，“京东游戏手机产业联盟”以及“京东游戏泛娱乐产业联盟”正式成立，通过整合行业上下游资源，培育和扶持了大量游戏品牌和游戏相关产品，为游戏产业搭建了软硬结合、线上线下互动的新桥梁。

如今，游戏本成为推动笔记本电脑市场持续扩张的主要力量之一，游戏本全渠道销量持续上升，京东游戏本零售量占比远超其他平台。经过多年的深耕与积累，京东已然成为游戏本销售主阵地之一。

相同的案例不胜枚举，除游戏本、游戏台机外，京东在游戏产业的布局同样带动一系列与游戏相关的外设产品实现销量增长。此外，数码品类、可穿戴设备领域同样如此，京东已成为“3C行业风向标”。

而背后则是悉数品牌的“鼎力相携”。在京东的大数据、技术、营销、物流等赋能下，也为不同类型品牌厂商提供了产品迭代、渠道融合、精准营销等扶持，帮助品牌在中国市场快速走红。

无界零售首现峥嵘百大品牌联手打Call

“品牌商的利润永远都是京东的两倍。”不久前，京东集团董事局主席兼CEO刘强东在战前密会十几位家电巨头的消息不胫而走。在与品牌商大佬的集体会面中，刘强东表示，如果一个商品的净利有10%，京东只要3%就足够，会留给家电品牌的利润永远是京东赚到的两倍。

在业内人士看来，3C、家电品类市场竞争激烈，产品更新换代更高，更需要借助效率更高、成本更低、创新空间大的电商平台。除了保证利益意外，京东可以通过大数据技术分析用户画像、精准推送，洞察用户需求及未来消费走势，给予品牌厂商未来产品创新方向的支持，推进厂商创造出更贴合消费者需求的产品，这些背后的优势都是大佬愿意站台的重要原因。

智能商业技术发展，正在极大推动京东深入到产业链的前端，推动全价值链的智能化。其中，通过前端的业务大数据，反向定制商品，影响供应链。今年8月在京东平台独家发售的华为M3雪白莹版，便是基于京东的“反向定制”模式与华为共同为女性用户研发定制，专属女王体验感十足。

京东对3C市场的持续深耕和不断创新，吸引着更多的商家进入。值得一提的是，“双11”前后，京东3C文旅与百大品牌商进行了战略合作签约，多家品牌大佬也纷纷到京东站台，并领先行业率先发起了首轮攻势，已取得与惠普、联想、OPPO以及中信出版集团、联通等多品牌深度合作。包括基于“无界零售”的一揽子战略合作协议，通过京东之家、3C专卖店拓展创新零售渠道实现线上线下联动。

同一天京东还正式宣布推出一项黑科技——京东之家智慧平台，目的是打通消费升级“最后一公里”。据悉，它是以京东大数据、人工智能和履约体系为基础，搭配京东之家实体店而打造的精准化、智能化、多场景应用的“无人移动商店”。胡胜利表示，这种“京东之家实体店+无人移动商店”的新型零售业态，未来将在全国范围内陆续铺开。

同时，他也指出，“随着京东3C文旅事业部向线上线下全渠道拓展，向更多细分品类扩充，并且逐步融合产业链上下游，我们正从一个‘多数据’平台，变成一个‘全数据’平台，并且正在构建一个生态型智能商业体。作为线上3C品类市场占有率领先，今天我们真正关注的已经不是谁赢谁输的问题，而是如何让多边关系在京东无界零售战略中，实现共生共赢。”

作为京东起家的品类，其已经从中关村一个小柜台发展到今天中国最大的自营电商平台之一。近年来，京东已经陆续对外开放物流、营销等能力。在业内人士看来，在产业里做事越多，京东才更有能力和资格去获取行业的更大利益。用大数据和规模化的商业基础设施能力驱动零售和品牌紧密耦合，重塑3C产业格局，让价值重新分配。

近期，刘强东在《财经》杂志发表的署名文章称，我们处在一个变革的时代，抓住“不变”的本质，同时在战略和组织的方法论上积极“求变”，是我们和这个时代共存、共演的必经之路。经过十多年的业务发展，京东已经积累了大量的资源和能力。

他在文章中指出，京东在“灵活组合”上进行了积极的探索。“京东过去的成长逻辑主要是依赖自建和自营。在这一过程中，我们建立起了规模优势和良好的口碑。我们相信未来随着物联网和智能技术的发展，零售业的成本、效率、体验不仅仅是从自身求，还要从外部求；不仅仅依靠自建式的规模经济，还要借助连接式的网络效应。”

因此，未来京东要赋能开放，并通过赋能开放进一步放大目前的成本、效率、体验优势。这意味着，京东的基础设施不能仅仅服务于单个企业，而是应该让更多方受益：通过开放、连接，将积木的作用发挥到极致。

在业内人士看来，无论是京东之家智慧平台，还是通过京东之家、3C专卖店拓展创新零售渠道实现线上线下联动，都是在为践行“无界零售”加码，把平台积累的数据、物流、金融和供应链优势输出到各类品牌商，赋能实体零售。未来，“无界零售”将使零售基础设施变得极其可塑化、智能化、协同化，而3C品类作为京东的核心业务之一，或将率先助力京东实现从一个品牌零售商向品牌服务商的转型。