中国航空公司将迎来意外之财：在飞机上网购

港媒称，随着航空宽带服务推动高空电子商务，中国航空公司将迎来丰厚的意外利润。

据香港《南华早报》网站9月28日报道，中国是世界上发展最为迅猛的商务航空市场。随着更多航空公司通过航空宽带系统向乘客提供电子商务服务，该国航空业创收将实现增长。

报道称，中国是世界第一大智能手机和在线零售市场。据预计，截至2035年，全球航空宽带系统创造的副业收入将约达1300亿美元，中国将分得其中很大一杯羹。

从事卫星通信业务的英国国际移动卫星公司的亚太区副总裁奥托·盖尔杰28日说：“我们预计中国的航空业务将实现大幅增长，因为很多乘客都倾向于携带私人电子设备登机，以享用自己喜欢的内容和服务，就像他们在陆地上一样。航空宽带系统可为航空公司、宽带服务公司和互联网公司在服务客户并实现创收方面提供巨大商机。”

伦敦政治经济学院和国际移动卫星公司27日公布了一份有关这个新兴空中市场部分的研究报告。据这份研究报告称，亚太地区的航空公司最有机会从航空宽带系统提供的附加服务中获益。据预计，该地区航空公司因乘客数量增加以及推广使用此类服务将实现收入总计103亿美元。

创收来源有宽带使用费、广告以及与京东和阿里巴巴集团等公司达成的高端内容与电子商务销售安排。

据该研究报告估计，全世界航空公司当前每向一位乘客提供传统附加服务——如免税购物以及飞行途中的零售及饮食销售——可平均增收17美元。报告称，截至2035年，每向一位乘客在飞行途中提供宽带服务可实现4美元副业收入。

从事市场调研业务的捷孚凯市场咨询有限公司和国际移动卫星公司最近对来自18个国家的9000名航空公司乘客进行了一次调查。调查结果显示，68%的中国乘客认为，飞行途中可使用网络比在飞行途中提供娱乐服务更重要。

调查结果还表明，据46%的受访者称，在飞行途中提供Wi-Fi服务方面，可能发挥引领作用的航空公司是总部设在北京的中国国际航空公司，其次依次为总部设在上海的中国东方航空公司和总部设在广州的中国南方航空（集团）公司。

盖尔杰说：“中国大型航空公司已与该国规模最大的在线零售商（如京东和阿里巴巴集团）达成战略伙伴关系，目的就是为乘客提供服务。服务包括各航线可访问在线旗舰店以及提供在线支付支持——如通过支付宝。”

报道称，据中国互联网络信息中心称，推动此类需求的原因是，相比世界其他地区的消费者，中国消费者更习惯于网上购物，截至去年12月底，中国的互联网用户数量已达7.31亿，其中6.95亿人用智能手机上网。

尽管国内经济放缓，但在线购物在内地仍呈增长走势。据高盛公司公布的一份报告预测，截至2020年中国在线零售市场规模将增至1.7万亿美元，而去年的这一数字为7500亿美元。

品诚梅森律师事务所合伙人保罗·哈斯韦尔说：“毫无疑问，飞行途中提供宽带服务将彻底变革我们在空中工作、娱乐以及进行内容消费的方式。航空公司由此可能创造额外收入。但航空公司不应把飞行途中提供宽带服务视作在飞行途中提供购物杂志的一种延伸，而应寻找创新方法吸引乘客消费。”

上述研究报告还称，全世界当前约有5000家航空公司，其中只有53家在飞行途中提供宽带服务。

据国际航空运输协会去年预计，截至2035年，中国国内外航线往返乘客总量将达到13亿人次。

来源：参考消息网 记者 王超