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    摩拜单车华东区总经理姚呈武:精细化智能化管理,是解决城市共享单车拥堵良药

    每日经济新闻 2017-08-31 00:42

    随着上海、杭州、南京等城市禁止新增共享单车的投放,以量竞速的共享单车行业迎来了城市空间制约下的第一个“休止符”。这是否意味着处于“共享经济”热潮中的共享单车行至可持续发展的新拐点?

    近日,《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)走上发现美好商业之旅,来到了位于上海的摩拜展厅,展厅内错落陈列着的橙色单车,从雏形到升级换代一点一滴地记录下了摩拜不断创新发展的印记。记者通过摩拜单车华东区总经理姚呈武的讲解,对如何让城市单车在有限的空间布局中释放共享价值有了新的认识。

    每经编辑 谢欣 实习记者 张韵    

    每经记者 谢欣 实习记者 张韵 每经编辑 赵桥

    共享单车已融入城市交通体系

    NBD:美好商业的理念是让发展回归初心,摩拜的初心是什么?与美好商业有哪些契合之处?共享单车现在似乎成了出行新时尚,经过一年多的发展,在您看来共享单车现是什么带来了这样的转变?

    姚呈武:摩拜在成立之初的想法很简单,就是让自行车回归城市。有人说做商业不一定能够跟整个城市的美好融合在一起,但我们更希望让骑行更加美好,让城市更加美好,成为绿色出行的一部分。在过去的一年里,我们看到了越来越多的人重新去骑自行车,自行车逐渐成为一种重要的出行方式。从某种程度上说,共享单车已经融入到整个城市交通体系。

    我觉得有这样的转变,一部分得益于整车的设计,比如摩拜就像一个工艺品,很多人刚接触摩拜时会去研究它的构造、性能和新颖的骑行方式,并将这种感受通过移动互联网分享出去,因此这两者的叠加效应使得共享单车一定程度上影响了公众的生活。

    摩拜单车华东区总经理姚呈武

    NBD:目前仅上海地区共享单车品牌的投放数量已超150万辆,对城市交通带来的一些拥挤和不便有人归咎于人或是归咎于企业,对此您怎么看?又如何让共享不至于损害公共的利益?

    姚呈武:之所以出现这样的现象,是因为在共享单车诞生之前,人们的出行方式被开车、地铁或者打车所取代,在公众意识中也曾将自行车归类于一种过去式。于是,很多的地铁站、商业体、小区等公用设施规划里没有给自行车留有更多的停放空间。但当自行车的需求突然在一夜之间被激活并爆发时,面临的问题就是自行车数量和基础设施匹配的差距。用一句话来说,前途是光明的道路是曲折的,整体呈现螺旋式上升的发展趋势。

    如果出现了问题,我认为只要大方向是对的,那么小的问题都可以通过某些措施得以解决。其实在企业创业的过程当中很多问题都是不能够预见的,而是在发展中看到问题后,再去思考如何面对并解决它,比如自行车道路的规划需要我们和相关管理部门去沟通,向公众呼吁、教育和宣传文明停车等。

    向清晰化运营方向发展

    NBD:美好商业的核心出发点,是为了解决某一社会问题。目前,部分城市共享单车新增投放的禁令出台,您认为应该如何在有限的空间做到更科学的布局?

    姚呈武:对于地方出台的投放禁令,摩拜很支持也希望通过监管部门的意见,对准入门槛做一些限制,对于一些质量不达标、运营能力不合格的企业降低进入市场的可能性,将来我们面临最大的问题是潮汐调度。

    为此,一方面摩拜在内部有一些指标体系去衡量区域运营的情况。尤其是单车的周转率,比如在这个区域中单车周转次数过低,就意味着车辆在这个区域有些淤积。我们会去做一些调整,将车辆调到周转快的地方。调度的算法正在研究,希望可以更加精确,因为这个里面不仅仅是多少天没有停,还希望精确到网格里面的区域,精确到某个时段。

    另一方面,除了自主调配,还会与区域管理部门、街道管理部门做协调,根据停车规划的措施重新停放。这两方面相互配合,使自行车达到一个更高效的利用率。比如,针对管理部门提出的问题,一般会在30分钟之内得到反馈。若发现存在问题,我们会及时地响应和处理。

    因此未来的发展是向更加清晰化的方向运营,而精细化智能化管理是解决城市单车拥堵的一剂良药。我们在每一辆摩拜单车上面装载了GPS,目的是知道这些车的状况、位置和信息,知道怎么去处理这些单车,在后台会对每天更新的数据进行分析,核算一个地区应该投放的数量,并且基于这些数据做出相应的决策和判断。

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