在8月29日举行的“融聚力量·成就未来”2017城市品牌传播论坛上，中国记协原书记处书记顾勇华表示，“好的城市故事不是说出来的，是做出来的。”
顾勇华谈到，很多城市先因事而名，如卢森堡边境小镇申根，还有达沃斯。然后是服务跟进，越做越好。巴黎、维也纳，那是长期精心经营才达到现在的样子的。服务是最重要的。现在很多城市最缺少的还是服务，没有服务意识，没有服务能力。如果一个人到成都来，其他印象都不深，能说一句“成都人不错”，这其实是最简单又最管用的。
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