邮局里开超市跨界社区商业 运营能力待考

超市混搭邮局

超市里做餐饮、便利店内卖净菜，商业业态的突破性发展不断涌现，卖柴米油盐的超市也开进了邮局。

北京商报记者在中国邮政慧忠北里网点走访发现，该邮政营业厅门口已挂上“邮zhi生活”的标牌，营业厅内，业务柜台还在正常工作，不过约有1/3的面积已放置了五组货架，配有粮油调料、日用小商品、零食饮料、鸡蛋蔬果等产品。由于还在试营业阶段，仍有部分货架为空置状态，货品价签也未标全，超市工作人员告诉北京商报记者，目前大部分居民还不知道超市开业，营业额大概每天有三四百元。

值得注意的是，记者发现，该邮政超市内的大部分商品价格要低于其他超市，通常售价4元一瓶的脉动饮料在该超市标价3.6元。该超市相关负责人告诉记者，邮zhi生活超市里的大部分货品价格低于市场价5%-10%左右，并且根据顾客在邮局办理业务情况还会有相应的折扣优惠。

据了解，邮局通常在下午5点关门，惠民超市开业以后，即使邮局下班停止办理业务，超市也会继续营业到晚上10点。
最早于今年3月开始，结合疏解整治促提升工作，海淀区提出要增加便民蔬菜销售网点建设，考虑邮局网点多、覆盖面广、离居民区近，而且利用既有设施，海淀区商务委与邮局开展合作。据了解，海淀邮政局17个支局、107个网点已开设菜店80余家。

将进朝阳130余个邮局网点

北京商报记者了解到，邮zhi生活超市由朝阳邮政局与北京四海官鑫海鲜市场有限公司合作成立，目前超市背后的管理工作主要由四海官鑫海鲜市场有限公司负责。北京市企业信用信息网显示，北京四海官鑫海鲜市场有限公司成立于1998年4月1日，主要经营范围为承办北京四海官鑫海鲜市场，销售水产品、粮油、肉、禽、蛋、蔬菜、水果、调料、茶叶、定型包装食品、饮料、酒等。该公司李总经理告诉记者，市场本身有常年合作的蔬菜、水果供应基地，所以价格比批发市场、超市等便宜。李总经理表示，一方面是与邮局合作，提供便民商品答谢老储户；另一方面响应商务委号召，在朝阳区大量低端产业被疏解腾退之际，及时通过便民超市弥补社区居民的消费空白。

在邮局网点的选择方面，李总经理告诉记者，公司会和邮政方面协商，根据现有营业厅的面积、周边居民消费情况选择具备超市改造条件的网点，计划在2018年初，将便民超市推进到朝阳区的130多个邮政网点。海淀邮政局也对拓展便民超市网点有所规划，北京市邮政公司海淀分公司电商分销局负责人麻军曾对媒体表示，“今年，我们还将挖掘自身的网点资源优势，开设100-200平方米的邮乐便民超市3家，20-40平方米的邮乐便民店若干家。在全区66家邮政储蓄支行开设金融客户优惠购菜等服务，让更多周边居民在享受邮政服务的同时，还可以享受政府菜篮子服务的方便与实惠”。

运营能力待考

李总经理透露，邮zhi生活超市根据便民定位，蔬菜水果铺货比例会占一半以上，附加米面粮油、日用商品等。同时，牛羊肉、海鲜水产等更多生鲜品类也会在一两个月以后陆续上市。

在北京商业经济学会秘书长赖阳看来，生鲜便利店较高的租金、运营成本，市场较谨慎，深入到社区“最后一公里”的商家有限，不足以满足居民需求。邮局网点一般深入建在社区内，相比单纯邮政业务，增加生鲜、便民商品经营是很好的尝试，在推进过程中，也有不少难点需要克服。一方面在于经营者对消费者喜欢的商品品牌、种类较难把握，成熟零售商通常都有专业的经营能力与很广泛的市场调研数据，通过累积的资源、经验，可以精准定位，合理安排铺货。另一方面，由于生鲜产品损耗率较高，需要投入大量运营成本，如果在保管、物流运输等方面处理不当，则会造成大量损失，这是生鲜零售一直要解决的瓶颈。