以承担社会责任为立足之本 险企各尽所能支持实体经济

每经记者 涂颖浩 每经编辑 毕陆名

发挥主业优势，保险公司积极履行社会责任，对提升和改善行业声誉和形象，推动现代保险业更好地适应经济社会发展具有重要意义。

7月7日，在每日经济新闻主办的“2017年（第二届）中国保险业创新与发展高峰论坛”上，德勤中国大陆精算服务负责人刘皓宇、中国人寿品牌宣传部总经理杨翠莲、同方全球人寿高级副总裁、首席行政官王前进、民生人寿办公室副总经理魏俊各抒己见。

王前进表示：“社会责任是企业存在于社会非常重要的方面。近年来，保险业在社会责任宣传导向方面做得越来越好，引导了整个行业在百姓心目当中的地位也越来越强。”

以稳健经营理念履行社会责任

在履行社会责任方面，以中国人寿为代表的大型保险公司是中坚力量。

杨翠莲表示：“在保险监管‘脱虚向实’以及凸显价值的环境下，尤其是顺应服务供给侧结构性改革，中国人寿不断加大服务民生等各方面的创新，加快自身稳健发展。尤其是企业发展更应该以承担社会责任为本，在这样的理念下，中国人寿把承担社会责任当做一个立足之本。”

“要承担责任，还是要立足于持续发展。”杨翠莲表示，“近几年，中国人寿把持续发展、结构调整放在第一位，获得了比较大的发展，去年我们年度的保费规模上了四千亿元的平台，个险渠道的价值增长，银保渠道员工福利保险都有较好的增长，为社会的稳定、为保障体系的建设，这是一个最大的责任，发挥了较好的作用。”

杨翠莲还介绍称，中国人寿在产品、服务模式等方面也做了诸多努力。

值得关注的是，众多中小保险公司也积极履行社会责任。魏俊表示：“民生人寿一直是秉承着为民生服务的理念。保险的功能，赋予它本身就是“助推器”和“稳定器”，公司以稳健的经营理念在履行社会责任。”他介绍称，“在服务上，民生人寿以用户为中心，推出了‘非常六加一’的服务，提高理赔的便捷性，在后援上也做了集中的管理，提高应对客户问题的最快回应。”

作为合资公司的代表，王前进表示：“近年来，同方全球人寿履行企业社会责任聚焦在教育上，特别在小学生的教育培养方面。从2012年开始，在云南的贫困小学做一份早餐，五年连续做下来，给这些学校大概有90多万的捐款。从今年开始，我们跟基金会有一个爱心书库的项目，用做一些贫困小学的爱心书库的建设。”

他还介绍称：“我们的分公司所在的员工，外企的代理人和客户可以亲身参与到对小学的帮助，把这份爱的事业感染社会的同时也感染他们自己。”他进一步指出，“在保险公司做好企业社会责任的过程中，每一个员工的心灵、境界也发生变化，这个企业才会基业常青，这个行业才会更好。”

全方位支持实体经济发展

在支持实体经济发展方面，不同规模体量下的险企也各尽所能，发挥应有贡献。

杨翠莲表示：“‘一带一路’已经是备受世界关注的大桥梁，中国人寿积极发挥公司资源、资金和保障的优势来做好这方面的工作，一方面是在云南西部、甘肃、宁夏、四川等地区，和政府签订大的战略合作，在一些交通设施方面给予大的资金的投入。另一方面是在海外，中国人寿已经设立服务机构，如新加坡等海外公司的设立，为服务国家的‘一带一路’方面做好机构网络的搭建。”

此外，杨翠莲还介绍，在一些保障方面，中国人寿通过小额保险以支持西部地区，用低保费、高保障的形式开展一些保险方面的支持。同时发挥保险资金的力量，在甘肃等主要西部地区，对一些卫生设施各方面做好基本的铺垫，主要是在交通设计和基础设施方面投入了一定的资金。

魏俊表示：“支持实体经济还是不离保险的本源，第一个是把主业做好，要开发出更适合的产品，目前公司已经获得了税优健康险的资格，也已经报备；同时，公司也要参与宁波保险示范区关于支持实体经济的一些内容。此外，在公司一直关注的养老领域，目前已经成立了子公司，主要是以经营健康和养老产品为主。”

“前不久国务院办公厅发布了关于加强商业保险的通知，与我们的理念非常契合，在这样的政策背景下，我们也会继续在这几个方面对实体经济做进一步的支持。”魏俊称。

从规模角度讲，合资公司与本土的大公司、股份制保险公司相比存在一些差距，但在经营的价值方面，也有独特的经营亮点和价值所在。

王前进表示：“一般情况下，合资公司的外方都会有百年，甚至几百年的经营历程，它的价值经营理念非常值得中国市场学习。我们在产品的设计过程中，有从欧洲提出的市场新业务价值，非常契合保监会今年以来要求的回归本源和保障基础，在新形势下，是外企公司发展是一个契机。”

王前进还表示，2015年以来，同方全球人寿在健康险设计上有一定优势的，同时也在积极探索关于养老健康结合的领域。“中国市场对于保险行业来讲是非常大的，对于未来养老的需求也非常大，所以我们一方面跟研究机构合作，另一方面也积极开发这方面的产品。我们以‘健康+养老’作为未来的主要方向，希望能够在清华大学研究的帮助下，在市场上能够开发出老百姓需要的产品。”