集群车宝再获5000万元A+轮融资

近两年的沉寂和洗牌后，汽车后市场理性回归，服务的本质被日益重视，行业纷纷将重心转移到线下。国内首家直营连锁O2O汽车服务平台集群车宝近日宣布，已经完成系统平台集成，在优化用户体验的同时，将极大提升门店效率，为全国扩张做好了准备。

成立四年来，集群车宝“你只管开车”的养车理念越来越被用户接受，每十位广州车主中就有一位是集群车宝的用户。对企业内部管理来说，员工服务也更系统规范。车辆到店后，根据系统内车辆维保记录的档案以及对车况的检查，为车辆出具检测诊断报告和解决方案，彻底杜绝小病大修、过度维修的行业顽疾。跟用户确认服务内容后，一键将订单送达到用户手机，即可完成下单支付。后台系统安排好配件，完成系统派工，一气呵成。

集群车宝创始人高集群透露，这些改变的背后，是集群车宝通过大数据、信息化和互联网等新技术手段，对传统行业进行升级转型，为适应汽车后市场量身定制的集成系统。将进销存系统、结算系统、仓储物流系统、CRM系统、HR系统、车况管理系统、生产排位系统、后端监控指挥系统等根据行业特性进行梳理定制，打通了数亿种商品+复杂服务流程的重重关卡，使内部生产管理更高效，也将汽车后市场直营连锁全国复制扩张变得可实现。汽车后市场没有标准化、数据化、信息化、和智能化这四化支撑，就没有未来。

集群车宝在近期获得磐晟资产5000万元A+轮融资，新增的融资主要将用于门店建设，门店互联网配置提升，人才标准化培养等方面。去年6月，集群车宝宣布逆势融资，获得亿元A轮融资。一年以来，集群车宝将重心放在升级内部系统和提升用户体验上，接下来重头依然将放在门店运营上，改变行业过度服务过度维修的现状，以服务取代销售，将体验作为基础，“蓄水养鱼才能年年有鱼”。

“汽车后市场生于服务业。”高集群认为，无论是用新技术手段升级改造传统行业，还是以新模式颠覆后市场，数据、配件都可以标准化，只有人才和其提供的服务才是行业最核心的竞争力。据透露，集群车宝率先在业内建立培训中心，自行编写了10大类35册培训教材，为人才标准化梯队建设和连锁扩张做好准备。