“新零售”布局线下 天猫乐器体验馆落户青羊

近日，由天猫官方平台主办，天猫成都乐器体验馆承办，成都金沙遗址博物馆、青羊区新闻传媒中心、@锦绣青羊、青羊区戏剧舞蹈艺术协会大力支持的“走进成都青羊 感受蜀韵金沙”天猫6.18理想生活狂欢节晚会在金泽路147号天猫乐器体验馆拉开帷幕，这标志着成都首家也是唯一一家天猫乐器体验馆正式落户青羊区金沙街道。

体验馆的开业运营，不仅把天猫乐器类目所有优质资源有效引导至青羊，全面开启线上搜索线下体验的全渠道新零售模式，同时还将吸引一批优秀的乐器制造企业聚集，促进成都及青羊文化产业聚集发展壮大。

现场体验扫码下单

打通网上购物“最后一公里”

萨克斯合奏《summertime》、钢琴四手联弹《仙女的花园》、吉他弹唱《成都》、古筝表演《将军令》……各种乐器编织出的美妙音符在馆内盘旋回响，让人感受到音乐带来的美好，也不禁对乐器体验馆生出更多的期待。

记者在现场看到，天猫乐器体验馆分为两层，面积约900平方米，馆内齐聚线上近30家知名乐器品牌，汇聚近40种乐器首次在实体店集体亮相。

据体验馆总经理刘勇介绍，天猫乐器体验馆是一家以天猫线上乐器类目产品为主的体验店，所有品牌均获官方授权，并都是天猫销售榜上名列前茅的乐器知名品牌。除品牌众多之外，能够亲身感受是体验馆的独有特色。在馆内，消费者可以亲手触碰各种乐器带来的不同手感，亲眼目睹成品乐器的精致做工，亲耳聆听心仪乐器带来的唯美音色。此外，馆内设有专业导购现场服务，让消费者对乐器的了解不再停留在仅能查看文字和平面图片信息的层面，通过直观真实地体验，如果喜欢便可以扫描每个商品独有的二维码直接下单购买，享受物流公司送货到家的服务。

“线上看中一款商品，特别是乐器类的高单价商品，没有亲自看到实物感受其性能，即便再喜欢，也不敢贸然下手购买，这种纠结的心情很多喜欢天猫购物的人都有。”刘勇表示，阿里集团今年大力推行的全渠道新零售模式，解决了以往网络购物不能真实感受的缺陷，线上搜索线下体验的结合，打通了网上购物的“最后一公里”，是提升消费体验的重要抓手。

线上线下完美结合

以落户为契机加强业态布局

“消费升级”时代通过模式创新，实现线上线下完美结合，既是对辖区业态的全新布局，也是对电商用户体验的极致优化。金沙街道负责人告诉记者，天猫乐器体验馆落户青羊区金沙街道，双方可谓默契十足。

“市党代会报告中提到了“中优”和彰显天府文化，我们就一直在考虑如何围绕这两点做文章，后来通过辖区走访，主动外出对接，和天猫相关部门取得联系，得知天猫推行新零售模式，要将乐器体验馆在全国布局，就想着把这方面的文化引进，增加辖区的文化氛围，这才有了今天天猫乐器体验馆的落户。”该负责人表示，街道之所以把体验馆成功引进到金沙现有楼宇载体，一是因为青羊区浓厚的文化底蕴和金沙街道得天独厚的环境优势，同时也是因为天猫要借助载体实现线上商品线下体验、线下体验拥有线上支撑的良性闭环，满足并引导消费需求，从而拉动线上销售。

对于此次合作，天猫乐器体验馆和金沙街道都很有信心。据了解，目前的合作只是一个起点，未来双方还将在教学培训、原创音乐、现场演艺等方面展开全面的战略合作，甚至在配套餐饮、亲子活动等方面都将找到结合点，以天猫乐器体验馆落户为契机，乐器营销为源头，吸引优秀乐器制造企业聚集，加强辖区文态建设和业态布局，塑造天府文化风范。每经记者 张强