按照中国物流与采购联合会发布的《2017年中国电商物流与快递从业人员调查结果》,七成左右的调查对象月收入水平在3000元至8000元之间,只有48%的人表示将继续从事这份工作,电商物流与快递人员的队伍稳定性有待加强。
派费增加并不代表能最终直接到末端快递员手中。申通快递的相关负责人表示,在加盟体系中此次派费调价是公司将派费下拨给各网点,再由全国各网点根据自身实际情况自主分配相应费用给所属的快递员。如果以后系统支持了,才会进一步针对一线派件员进行“派费直补”。
而对于此番几家快递企业的集体上调,天天快递网络副总裁徐建国表示:“我们和其他几家快递企业有过沟通,随着快递业务量不断提升,我们末端小件快递员的稳定问题非常突出,所以我们这些企业也是本着能够稳定末端员工队伍,保障客户需求做的举措。”
中国物流学会特约研究员杨达卿透露,长期以来,快递企业为了争揽市场,在激励上,都是重收件轻派件,也就是重奖收件,派件费用很低。这种情况下,非城市中心区和欠发达地区快递员,因为收件少,派件多,就不公平了。
而此前热传的“快递员月入上万”也被数据证伪。4月28日,中国物流与采购联合会对外发布的《2017年中国电商物流与快递从业人员调查结果》显示,74.6%的电商物流和快递从业人员月平均收入在3001元~5000元,14.94%的人在5001元~6000元,5.5%的人在6001元~8000元,月平均收入在8001元以上的占1.44%。
受收入水平影响,今年春节后,媒体曾报道有不少快递员改行送外卖,收入提升不少。徐建国表示,此前快递员的流失的确有受到外卖行业的影响,但随着外卖市场配送不断规范,目前有一部分原先的快递员开始回归快递行业。
此次派费调整,在杨达卿看来,一是解决加盟式快递企业基层收入状况;二是应对众包物流平台及外卖即时物流的一线员工争夺。派费更多是加盟式快递企业总公司对加盟商调整过去竭泽而渔的生态,放水养鱼,钱由总部出。