【美联航暴力逐客后:CEO丢官 高管奖金与顾客满意度挂钩】据外媒报道,因本月初的暴力逐客事件在全球范围内招致批评的美联航21日表示,2018年,公司首席执行官奥斯卡·穆尼奥斯将不再自动获得董事长头衔。本月9日,美联航因叫来机场保安将一名亚裔医生乘客强行拖下飞机,致其受伤,在全美和世界引发众怒。此后,美联航和穆尼奥斯的危机公关也饱受非议,穆尼奥斯甚至暗示乘客有错,但随着众怒难平,他不得不多次出面道歉。如今不仅官职没了,穆尼奥斯今年的薪酬也可能低于往年,美联航决定修改2017年度高管薪酬条例,将奖金更多与“顾客满意度提升”挂钩。(新华网)
【美联航暴力逐客后:CEO丢官 高管奖金与顾客满意度挂钩】据外媒报道,因本月初的暴力逐客事件在全球范围内招致批评的美联航21日表示,2018年,公司首席执行官奥斯卡·穆尼奥斯将不再自动获得董事长头衔。本月9日,美联航因叫来机场保安将一名亚裔医生乘客强行拖下飞机,致其受伤,在全美和世界引发众怒。此后,美联航和穆尼奥斯的危机公关也饱受非议,穆尼奥斯甚至暗示乘客有错,但随着众怒难平,他不得不多次出面道歉。如今不仅官职没了,穆尼奥斯今年的薪酬也可能低于往年,美联航决定修改2017年度高管薪酬条例,将奖金更多与“顾客满意度提升”挂钩。(新华网)