主营3C零售连锁的宏图高科试图通过引入的“外援”寻找新的突围点
每经编辑 每经记者 赵天宇 每经编辑 文多
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在3C零售市场整体下滑大趋势下,主营3C零售连锁的宏图高科(600122.SH)试图通过引入的“外援”寻找新的突围点。
4月18日,宏图高科旗下宏图三胞宣布开启全面转型,将转为宏图Brookstone,并启动全国战略布局。Brookstone公司是美国“新奇特产品”老牌零售商,2014年,三胞集团与投资基金联合收购一度破产的Brookstone,随后该业态被宏图三胞引入国内,在此次宣布大规模推开之前,宏图三胞经历了两年的艰难落地“试错”。
宏图Brookstone CEO辛克侠对《每日经济新闻》记者坦言,在此前试水转型的两年间,“15套标准化的SOP改了12版,刚试点的店一年砸了12次”,“我们做SOP的小组长弄完以后,真的是哭得带着眼泪说,(改过的SOP)用车都能拉一车出来”。
在新零售“风口”下,宏图三胞提出,希望用2年时间全面转型。3C零售连锁是宏图高科的核心主业与传统业务,收入占比80%左右,其中宏图三胞扮演了重要角色。
对于外界关注的“新奇特”商业模式及产品可能被复制的风险,辛克侠认为,产品迭代较快,而全球研发及供应链建设等亦存在门槛。
新零售风口下启动全国扩张
在“新零售”如火如荼的当下,宏图Brookstone经过2年12间店的“试验”,决心开启全面转型。
“他们的消费是对自己心灵的馈赠,要生活得更好一些,更有品质一些,生活方式更新一些。”三胞集团副总裁施云长所称的“他们”,大多数是忙碌的上班族,也是未来30年的主力消费人群。在施云长看来,主力消费群体的年龄结构正在改变,80后、90后消费占40%以上,新零售是消费升级的趋势。
辛克侠4月18日在发布会上宣布,宏图Brookstone将以北京为起点,在全国安营扎寨并开启全面转型。发布会现场宛如“新奇特产品”集市,猫耳耳机、红酒醒酒器、助眠仪、不倒翁LED灯等产品,都属于宏图Brookstone定义中的“新奇特产品”。
虽然已经想到会是这类场景,但来到现场看过,中国连锁经营协会会长郭戈平坦言,“出乎我的意料”。郭戈平认为,现在购物中心发生了很大变化,以前购物中心三分吃七分穿(即零售),而现在娱乐、美食占到了整个零售的一半甚至过半,从这个意义上看,未来“新奇特”业态具有发展空间。
为何将新奇特的Brookstone作为转型方向?辛克侠认为这符合三胞集团“用未来定义未来”的理念。具体到转型策略上,通过收购的方式把Brookstone成熟的运营模式和经营理念“搬”到中国,打造自己的宏图Brookstone商业模式。
“今年我们开始在华北、华东、华中重点打造,下半年可能在西南和部分华南地区开始进入。”辛克侠表示,整个战略转型在全国的转型我们计划用两年时间,“2017年成局,2018年成势,利用两年的时间全部转型完毕。”
引入新奇特概念“试错”两年
在3C零售市场整体下滑的大趋势下,宏图三胞2014年已明确了“新奇特、高科技、互联网”的市场定位。辛克侠认为,原有业务模式想持续增长的难度很大、收益相对低,因为它是一种大规模、标准化、走流水的形式,而未来转型的模式,盈利能力也会发生改变。
新的模式从海外到中国落地并非一帆风顺。“不是商业模式,谁拿来都能干,为了找合适的员工,我们第一个店换了三拨人,连锅端,就是这两年走过来的。”辛克侠表示,引入Brookstone的2年来,也经过了不断试错、纠错。企业内部采取大胆的试错机制,鼓励员工在创新当中犯错误,但是不允许大家不作为。
对于整体的开店思路,辛克侠表示会分几种渠道和模式来发展。基于全局,线上部分将依托三胞集团的线上和互联网平台,还将做一部分社会化的、适合Brookstone年轻人的移动互联社交平台,以用户的参与为主,称之为“玩家俱乐部”;此外,线上还包括个体移动互联,比如微店及这类平台等。
具体到线下部分,辛克侠列举了多种渠道,包括购物中心渠道,定位明确聚焦在80后、85后生活的商圈,也包括大型百货店,精品商超店,以及机场及高铁站点等等。“我们会先做一线城市、二线城市,以及部分三线、四线、五线城市”,辛克侠说,一线二线城市采取直营的方式,三线及一下采取特许经营,原因在于速度比较快,相对轻资产,而且可以采取合作或自主经营的的机制,让员工自己当“老板”经营产品。
辛克侠表示,两年试点的十几家店如果并不成熟,宏图三胞也不会大规模启动这次转型;但已经转型的这十几家店的销售和利润占比,是几倍于目前还没转型的店面。宏图高科2016年年报显示,3C零售连锁产业实现营业收入175.02 亿元,同比增长11.96%;实现归母净利润3.2亿元,同比增长24.03%。
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