两家都是自说自话,外界无从判断谁真谁假。而口径不一的数字背后,则折射出共享单车领域的激烈竞争。
文/腾讯科技 冯军
4月14日,摩拜单车对外宣布日订单量已超过2000万单,创下了共享单车行业自诞生以来的历史新高。车辆投放总数超过300万辆,超过行业第二名至第十名的总和,成为全球第一大互联网出行服务。
腾讯科技注意到,进入4月份,摩拜单车变得异常高调,频频宣布自己是行业第一,并且直指竞争对手为片面追求短期利益、“野蛮生长”的共享单车平台。
而此前,发声更多的则是共享单车领域的另一个巨头ofo 。3月份,创始人戴威也曾对腾讯科技表示,ofo在多个方面已经超过摩拜,已是全球最大的共享单车平台,市场占有率第一、用户增长速度最快、苹果App下载量第一等。
“ofo是胡乱宣传,我们早就不满,一直以来摩拜都是行业第一,可以用真实数据说话。”摩拜单车内部员工陈辉(化名)向腾讯科技表示,最近公司决定加大宣传力度,“以正视听”。
但同样,摩拜此次公布数据也只是自家之言,其真实性尚待验证。面对非公开数据,两家都是自说自话,外界无从判断谁真谁假。而口径不一的数字背后,则折射出共享单车领域的激烈竞争。
争论焦点1:日订单谁最多?
摩拜单车宣布,在4月13日23:52:18,同时有31位用户完成该日第2000万订单,其中国内30名用户每人获赠2000元人民币的可提现红包,1名新加坡用户获赠等值礼物。
日订单2000万单,这创下共享单车行业自诞生以来的历史新高。摩拜单车称,自去年4月底第一单起,公司仅用了不到1年,即创造了历史。
而一个月前的3月21日,ofo也宣布日订单量超过1000万单,创造了互联网企业日订单最快上1000万的历史。
“对于互联网企业来说,千万级别的日订单量已经成为试金石,达到这一标准,就能称自己为平台。此前能够达到标准的只有淘宝、滴滴和美团。”ofo提供的新闻通稿,将自己排在了互联网企业的第四名。
ofo甚至宣称,以2015年6月从“骑游”转型至校园共享为时间节点计算,突破日单量千万只用了1年9个月的时间,比所有互联网平台的时间都要短。
一个宣称,不到1年创造日订单2000万;一个宣称,1年9个月创造了日订单1000万;并且都宣称自己创造了历史。那么到底谁才是历史的创造者?
摩拜单车的官方数据显示,目前全球投放总数超过300万辆,这意味着一辆车每天被骑行6.67次。ofo共投放250万辆,一辆车每天被骑行4次。
为何摩拜单车比ofo骑行频率高这么多?面对这个提问,摩拜单车公关总监黄雪向腾讯科技回应:“高频使用的车辆每天可20多次,红包车发动用户把不少低频的车又调动了起来,带出了城市黑洞,平台整体效率也得到提升。”
3月29日,摩拜单车对外发布,“红包车”功能仅上线第一周,即吸引了500多万用户参与。也即每天调动了约71万次的低频使用车辆,占300万总车辆数的23.80%左右。
《共享单车争夺战落寞,摩拜日订单碾压ofo成最终赢家》、《摩拜碾压ofo成为全球第一大互联网出行平台,终结单车大战》……4月14日,摩拜单车宣布日订单超过2000万单后,诸多类似标题的文章出街。
“ofo的车身没有GPS 定位,没有车联网的企业跟你讲它有多少车你信么?他们自己都无法跟踪还有多少辆车在路上,多少车已经被拆了卖了偷了破坏了?”摩拜单车的另一位内部员工林明(化名)也向腾讯科技指出ofo的软肋。
争论焦点2:投放车辆谁最多?
“累计骑行次数超过6亿次,成为全球第一大互联网出行服务;以及国内第二大互联网服务平台,仅次于淘宝。”腾讯科技注意到,摩拜单车最近频频宣称自己是“全球第一大互联网出行服务”,将自己排在了互联网企业的第二名,甚至超过滴滴。
摩拜单车甚至开始“放炮”,将竞争对手描述成低端平台,提出“摩拜模式”的概念。4月12日向媒体提供的一份新闻稿如此写道:
与其他一些片面追求短期利益、“野蛮生长”的共享单车平台不同,摩拜单车每进入一座城市,除了借助大数据人工智能平台对市场规模、出行习惯和人群特征进行详尽分析外,还会与当地政府主管部门充分沟通、共同规划,为服务落地做好政策、管理规划。
摩拜单车表示,自己的做法赢得了各地监管部门的普遍赞誉,被称为共享单车发展的“摩拜模式”。
在另一份宣传稿里,摩拜单车则直接提出:“截至目前,摩拜单车已在海内外50大城市提供服务,覆盖城市数位居行业首位;车辆投放总数超过300万辆,超过行业第二名至第十名的总和。”
“摩拜或许真是行业第一,但是数量超过其他所有人的总和,则不太现实。”诸多业内人士提出质疑。
此前,ofo也多次对外宣传自己的投放数量是行业第一。可是由于ofo没有GPS定位,它的数据也遭各界质疑。
3月上旬,ofo对外表示,市场占有率超过51.2%,位居第一,并且用户增长速度最快、苹果App下载量第一,ofo在多个方面已经超过摩拜单车。
最新数据则是官方于4月初提供的,ofo进驻4个国家46座城市,共投放250万辆单车,累计提供出行服务超过5亿次,成为全球规模最大、估值最高的共享单车平台。
摩拜单车的上述内部员工林明(化名)就指出:“ofo质量低端,很多已经废弃,最早投放的那一批所剩寥寥无几,而且没有定位,无法掌握确切的运行数量。”
至于摩拜单车的损毁率是多少,林明则拒绝透露。他表示,摩拜单车很早就认识到家用自行车坏的快、损毁率高,不适合共享,所以才自主研发产品,设计为4年免维修:“摩拜用的是非标准件,即使被拆掉、偷掉,也在其他地方用不了。而且有GPS带有定位,坏人破坏成本很高,很容易抓获。”
4月1日,戴威也曾向腾讯科技承认,由于ofo单车用户使用量暴涨了十倍,线下运维还没有跟上;ofo也在探索更加科学的运维办法,包括推出带GPS功能的单车、红包车,以及增加线下运维人手等,相信问题一两个月内就会解决。
可以预见,两家在舆论上的争论只是短兵相接,共享单车的竞争远未结束。