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    小米米粉节转化率降低?单日销售额缩水

    南方都市报 2017-04-09 09:23

    同销售额一样落差颇大的是米粉节交易额破亿时间。官方数据显示,2015年米粉节交易金额破亿时间为8分30秒,而2017年交易额破亿时间为1小时33分

    小米官方公布了2017年4月6日启动的米粉节最新战绩:截至当天19点41分,支付已破5亿元,参与米粉节活动的人数累计超3688万。似乎是一个不错的成绩,但南都记者对比小米公司公布的近两年米粉节数据发现,这一单日销售额比2015年缩水超过一半。

    “相对于以往一天的米粉节狂欢来看,此次小米公司米粉节将持续4天时间,不同于以往将所有优惠活动集中到一天时间,所以销售金额不会一天爆发,每天都有各种优惠点和优惠活动”,小米方面回应南都记者称。

    线上造节营销转化率降低

    根据小米的官方数据,2015年米粉节一天的销售额超过20亿,但2016年米粉节的战线被拉长至一周,总销售额却为18 .7亿,不及2015年一天的米粉节销售额。

    同销售额一样落差颇大的是米粉节交易额破亿时间。官方数据显示,2015年米粉节交易金额破亿时间为8分30秒,而2017年交易额破亿时间为1小时33分。

    是小米的粉丝流失了么?但另一数据显示并非如此。

    梳理小米官方发布的数据发现,2015年的米粉节一天参与总人次是1400万人(销售额20.8亿),2016年米粉节总参与人次(持续一周)为460 0万人(销售额18 .7亿),2017年米粉节一天的参与人数约为4000万左右(销售额破5亿)。

    究竟是客单价逐年递减还是米粉节促销活动的转化率骤降?

    “4000万人当中,大部分是参与了预热旗舰米兔点赞换优惠券活动的”,小米方面解释称,在今年的米粉节当中,小米公司提前一周开始的预热活动———米兔点赞换优惠券,在米粉节开始的首日当中,计算入预热活动中参与人数,总共有4000万人参与了此次米粉节活动,并不是首日4000万人参与卖了5亿元的概念。

    但对比2015年和2016年的米粉节总参与人次及销售金额可以发现,参与米粉节的消费者总人数在增加,但总销售金额呈现递减。

    有不愿具名的业内人士向南都记者表示,原因在于米粉节的转化率下降。“因为竞品越来越厉害,消费者也越来越成熟。”这就意味着,粉丝经济、造节促销等线上渠道中惯用的营销手段难以再刺激消费者购买。

    或许小米也意识到这一现象,尝试在米粉节中不断加入新元素,“包括马薇薇、黄执中、肖骁、大王等《奇葩说》中的人物出演米粉节预热创意视频,而《奇葩说》也在节目中口播与小米合作的新玩法———口令红包,用户打开小米商城A P P,输入口令奇葩说,即可参与嗨抢1亿红包的福利活动”,小米方面称。

    但一名小米粉丝向南都记者表示,他在奇葩说亿元红包里抢到一张满100减2元的小米商城礼品券,由于金额太小毫无兴趣使用。

    两条腿走路成为共识

    事实上,随着线上渠道的销量遭遇天花板,线上线下两条腿走路已成为手机厂商的共识,小米也不例外。

    “今年米粉节和往年最大的不同,是线上线下同步进行”,小米方面称,线上以小米商城为主阵地,促销活动围绕“不只是5折”展开,线下小米之家也将以新店开业、快闪店、同步线上优惠等方式,打造米粉节线上线下一起玩的新零售模式。

    小米线上销售额的降低能在加速扩张的线下渠道中拾回多少?“米粉节没有完,所以线上线下的销量比例还没有统计过”,小米方面称。据了解,小米在2015年起开始布局“小米之家”门店,按照小米C E O雷军的计划,未来5年,小米还打算开设1000个“小米之家”,并争取将单店营收做到1亿元的水平,截至目前在全国范围内门店数量为68家。

    “未来不会有纯粹的互联网手机,每个手机品牌都会围绕线上线下、运营商多渠道展开,共同造势才能成功。现在可以看到主流手机厂商都在朝这个方向走”,同样以线上销量做主导的努比亚手机总经理倪飞向南都记者表示。荣耀总裁赵明也曾指出,单纯以线上为主的模式,未来一定会遇到瓶颈,据了解,荣耀手机的线上线下销量占比已经接近1:1.

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