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中国邮政EMS推出“次日递”承诺 超时未送达退钱

新华社 2017-03-16 17:57

新华社北京3月16日电(记者赵文君)记者从中国邮政速递物流获悉,从16日起,邮政EMS在全国推出“次日递”时限承诺服务,在约定时间内上门收寄的承诺范围邮件,对于因EMS原因造成延误的,用户可以要求退还已支付的邮费。第一批承诺范围包括24个省份62个重点城市的互寄3782条线路。

北京作为第一批承诺城市,自16日起,北京同城与全国61个城市之间互寄的邮件,北京同城上午寄、下午到;61个城市邮件当日18时20分之前寄递的、承诺次日送达;对于因EMS原因造成延误的,承诺退还已支付的邮费。

据介绍,中国邮政速递物流时限承诺服务将不断扩大城市覆盖范围,并推出“次晨达”“当日递”时限承诺服务。中国邮政速递物流拥有自主的邮政航空公司,目前有全货机29架、自有员工14万人,营业网点超过5万个,业务范围遍及全国的所有市县乡(镇),通达全球200余个国家和地区。

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