证监会新闻发言人张晓军表示,证监会发布修订完善发行审核工作的预约接待规定,完善沟通制度,提高沟通效率。
一是明确了沟通事项,对需要当面沟通的事项可以当面沟通,反馈意见的重大问题需要当面进行解释说明,咨询政策和审核标准和需要当面沟通的其他情况。其他问题鼓励通过电子邮件、电话形式沟通。对于与发行业务无关的来访,明确不属于沟通范围。
二是强化沟通规范。必须在3个工作日内在办公场所进行双人见面沟通。来访人数原则上不超过3人。
三是强调沟通服务要求。要求服务人员接待来访者要及时、热情。对于一般问题通过邮件、电话形式及时进行沟通答复。
张晓军表示,高效便利的沟通机制的形成需要多方共同努力,作为发行审核部门会最大限度的满足发行人的需求。希望相关机构遵守沟通接待规定,避免不必要礼节性的来访。