量身定制，简而不凡 上海银行美好生活版手机银行荣获2016年度上海银行业大奖

　　上海银行美好生活版手机银行自2016年8月推出以来，不仅短短四个月不到就吸引了超过10万老年客户率先下载体验，而且获得了上海市银行同业公会颁发的“2016年度上海银行业创新奖”！该版手机银行以“安全、简单、好用”的功能，赢得了广大老年客户的普遍欢迎，纷纷反映美好生活版手机银行令人“想用”、可用”、“爱用”。

家住虹口的刘阿姨与老伴都是上海银行的忠实客户。老俩口以前从未使用过手机银行，觉得操作太复杂不会用。用了美好生活版手机银行后，刘阿姨告诉笔者：“我跟老伴以前看不懂手机银行。现在这个挺好，字挺大的！比网银好用！买理财很快！”。

上海银行梅陇支行养老金融客户苏大爷说：“最早是上海银行发短信叫我参与开户体验,没想到用到现在，已经离不开美好生活版手机银行了。以前每次到柜面买理财，排队长，眼睛也看不清楚，银行工作人员又不可以帮客户填写，很麻烦。现在有了老人专属的手机银行，字体很大，操作几步就完成了，我自己已经将步骤记在本子里了。而且查询什么的一目了然，清楚得很。”

据了解，上海银行美好生活版手机银行专门针对老年客户特点开发功能，“登录只需手指一划、养老金一点即查，资产一览查询”，简单又直观；“超大字体、指纹登录、声音提醒、形象按键”，让老年客户看得更顺眼、用得更顺手。

除此之外，上海银行美好生活版手机银行具有“资金安全转不走”的特点，使用更安心、更放心。许多老年客户反映：以前觉得手机银行不够安全，都不敢在手机银行上查看存款、买理财产品，现在有了美好生活版手机银行，让他们打消了这种顾虑，手机银行办理也能更方便、更安全。在古北支行办理业务的李阿姨，是上海银行代发养老金客户，每月养老金代发日李阿姨总是一大早就到网点门口排队，上海银行工作人员觉得李阿姨年岁大了，排队太辛苦建议她开通使用美好生活版手机银行，这次笔者去采访，李阿姨说：“以前想要拿钞票（领养老金）银行人太多，我总是8点多就到门口等了。现在用了这个手机银行，我在家就能看钱到没到，不用排队了，让我腿脚也省力了不少！”华阿姨则表示：“手机银行上产品信息一目了然，还有针对老年人的各类活动非常好。我现在都是手机银行上看了马上打电话给你们客户经理，有活动尽量参加。”

经上海银行深入社区进行安全宣传及老年客户口口相传，已有许多老年客户来网点办理美好生活版手机银行，在家就可实现办理定期、购买理财等业务，更加方便了老年人的生活。

据了解，上海银行美好生活版手机银行是国内首款专门针对老年客户的手机银行，在老年人喜爱的理财、健康、养老等方面，都能提供专属服务。上海银行虹口支行朱经理对笔者表示：后续美好生活版手机银行将在投资理财、健康生活、便捷医疗等方面推出更多实用功能，比如，美好生活版手机银行将提供养老保险、养老专属理财、养老金客户定制等理财产品，老年客户不用到网点，可以直接在手机上购买，利率还可能更加优惠；遇到看病难挂号的问题，可以直接登录手机银行进行就医挂号；此外，上海银行还将准备老年人喜爱的爆款商品，老年客户可以登录美好生活版手机银行购买，更加方便老年客户的生活。

美好生活版手机银行是上海银行在培育养老金融手机端特色服务、打造“美好生活”品牌方面一项创新性的探索。未来，上海银行将围绕“精品银行”的战略愿景，根据老年客户特色需求，打造更加便捷、安全、生活化的移动金融服务。