每日经济新闻

    三星Note7下月启用新召回细则:仅售后中心退货 补贴缩减

    每日经济新闻 2016-12-29 23:11

    12月29日三星官网消息,三星召回Note7原来的细则适用时间截止到12月31日,下月起三星将启用新的召回细则,Note7用户仍可退换货,不过相关政策有所变化,补贴也有所缩减。

    12月29日三星官网消息,三星召回Note7原来的细则适用时间截止到12月31日,下月起三星将启用新的召回细则,Note7用户仍可退换货,不过相关政策有所变化,补贴也有所缩减。

    三星新细则显示,2017年1月1日起,Note7国行版原购机渠道将不再办理退货,但用户可携带本人的Note7到三星售后服务中心退货,届时将不再提供退货补贴。

    三星提醒用户先办理退货后再购买三星其他型号智能手机,以免影响补贴申领和发放。

    如果用户选择换货,三星将提供300元指定电商购物券(不再区分是否更换S7系列)。

    自2017年1月1日起,Galaxy Note7用户退货后在京东商城、天猫旗舰店、三星官方网上商城、亚马逊(中国)购买三星智能手机申领换机补贴,统一由三星会员俱乐部发放。

    三星还表示,2017年02月01日开始如政策发生变化,将提前告知相关内容。

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