在线教育未来不是替代名师 而是人机结合

每经记者 夏冰 每经编辑 卢祥勇

在线教育不是简单地把教师搬到网上，其精髓在于，一是打动家长和学生，把学生的兴趣提起来；二是提供更好的互动体验。

当前，多家在线教育公司尝试借科技的力量来提高家长和学生的体验。他们把方向则对准了直播、VR和大数据。大家相信，人工智能技术是教育行业重要的解决方案。

人工智能+教育

业内人士表示，技术和资本是教育信息化B端市场的关键，平台、内容和渠道则是开拓C端业务的核心。

目前拥有全产品线和全服务线的优质教育信息化提供商较为稀缺。据统计，中小学阶段，共有27万所学校，1060万名教师、1.8亿名中小学生。面对巨大市场，相关公司积极卡位B端市场的“体制入口”，加速在中小学市场布局，以期未来在C端市场获得更广阔的成长空间。目前，涉及K12领域教育信息化产业的上市公司主要包括科大讯飞、拓维信息、立思辰、全通教育等。

刚刚过去的12月15日，新东方董事长俞敏洪在个人公众号上透露，新东方与科大讯飞联合成立公司，做基于智能识别的口语和作文批改。俞敏洪表示，“未来的教育必须紧密结合传统教育资源与高科技技术。”新东方和科大讯飞结合，在教育智能化、学习智能化的时代能够提供更好的教育方式，影响中国教育变革。

在不久前的一次大会上，科大讯飞CEO吴晓如也表示，人工智能+教育的结合点主要有四个：拥抱互联网、记录教学行为、切入教育主环节和结合中国高考改革。

值得注意的是，作文和口语的批改一直是很多公司布局的业务。不久前，移动在线教育平台“猿辅导”也发布了“英语作文智能批改”产品，用户在纸上写完英语作文之后，用手机拍照上传，系统就能自动识别、自动批改、显示评分，并对语法、单词等错误进行批注。

轻轻家教CEO刘常科对《每日经济新闻》记者表示，在线教育的未来一定是线上线下的互动，互动的主体应该是由线下到线上，这个过程是教育服务业从一个很重的劳动力密集型企业向数据+服务的科技服务型企业转变的过程，核心是基于科技的数据留存，个性服务，效率提升。

在线教育只有借力科技手段，完善产品，提供线下教育没有的服务，才能引流用户。可以看到，眼下除了VR这条线还需要一段时间的发展外，图像识别技术和语音识别技术都已经开始慢慢成熟。

不能完全替代名师

联讯证券本月发布的《教育行业2017年投资策略》显示，在互联网、大数据、云平台、MOOC等信息技术与应用发展基础上，包括VR、AR、AI、体感技术等技术正加快融入教育产业应用中。智能化教育将颠覆传统教育教学方式，增强教育趣味性、交互性的同时，增大教学的自适应性，进而提升教学的质量与效率。他们认为，未来智能化教育将成为教育投资领域的重要方向；智能教育的主要切入点，包括硬件设备、内容制作、平台及服务。

相关公司正在积极布局。在11月21日召开的“2016百度教育年度盛典”上，西安交通大学校长王树国表示，大学本应是引领技术发展的存在，但现在社会却走在大学的前面。新技术诞生于大学之外的现象，让他深感忧虑，而让人欣慰的是技术创造者都是毕业于大学的。大家不应再沉迷于过去传统教育形式中，互联网、云计算、人工智能和大数据的出现，能够把最优质的教育资源惠及所有的老百姓。

在此次会议上，百度教育事业部总经理张高举了一个例子。在美国佐治亚理工学院，学生们可以用在线聊天的方式向助教Jill Watson提问，期末考试结束后，它被提名为优秀助教。但Jill其实是一个基于IBM Watson超级计算机的在线人工智能程序。在这之前，大部分学生都没意识到和他们聊天的不是人类。

百度总裁张亚勤直言，在线教育一定是趋势，因为它的效率、体验在不断提升，但是在线教育目前还不能完全替代名师，“我也不认为在线教育最好的模式是替代名师，而应该是人机结合。”