马化腾说,互联网的发展现在已经走入到一片深水区,没有多少参照物
每经记者 蒋佩芳
11月18日,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在第三届世界互联网大会上发表题为《互联网创新与企业责任探索》的演讲。
马化腾在演讲中提到,腾讯上周刚好过了18岁生日,算是一个“成人礼”。成人了意味着要担当更多的责任。
腾讯对责任有三点体会,首先是用户和员工。马化腾提到,在初创时期只有几位创始人的时候,腾讯最基础的责任就是生存下去,能够让加入公司的员工有一个安稳的职业发展通道,以及最关键的是如何让用户满意。
其次是行业发展,构建创新生态,推动行业发展。过去几年,腾讯聚焦自己的核心业务,把“半条命”交给行业伙伴共建开放生态。腾讯这棵大树旁边不是寸草不生,而是变成了一片森林。
第三是平台和社会责任。腾讯的产品比如微信和QQ已经成为国民通信基础工具,除了做好自己的产品和企业,很多关系到社会民生与安全的问题,也不再是分外之事。为此腾讯建立了网站、热线以及产品举报渠道,及时处理公众举报的违法和不良信息。2016年至今,腾讯受理并处置网民举报的不良信息就达1700万件次,还搭建了微信的辟谣平台,引入很多的专业机构,对各种违规的信息进行严格的处理。同时,腾讯还成立了一支安全管理团队,联合行业伙伴协同作战,共同打击网络电信诈骗。
马化腾表示,一个企业的责任不断演化,但基础不会变,就是要让员工有成长、生活好,让用户有安全好用的产品。
马化腾最后说,互联网的发展现在已经走入到一片深水区,没有多少参照物。接下来,腾讯要从更高更严的角度来要求自己,不断地努力和探索。