压力最大的是北京、上海、广州等城市的快递小哥。
每经记者 蒋佩芳
截至今日(11月11日)16时,《每日经济新闻》记者获悉,2016天猫双11全球狂欢节已产生4.90亿个物流订单,其中1.87亿个订单已点击发货。
每一年双11都在刷新纪录,14个半小时左右,2016天猫双11物流订单数突破了去年全天数,达4.67亿。
从目前订单的产生地及流向来看,发货量最大的5个省市分别为浙江、广东、江苏、上海、福建,收货量最大的5个省分别为广东、上海、江苏、四川和北京。
“早上付,中午就到了”,“超开心,已经手撕了2个快递”......双11还没结束,就不断有网友晒出自己收到了双11买到的商品。此外,林志玲在天猫双11晚会现场送出自己身穿Buberry外套,仅仅14个小时,就从深圳到石家庄消费者手中。
到下午16时,共计1.87亿个订单已点击发货,已经超过去年双11全天发货量。按此趋势,今年双11当天将成为双11有史以来物流效率最高的一天,且有可能成为今年双11期间发货量最高峰期。
往年物流行业的双11大战往往要从12号才正式开启,今年借助技术升级,使得更多的包裹能在72小时、48小时甚至24小时送达。如通过电子面单大规模使用、聚单直发模式可以极大提升发货效率;智能分单的替代人工分单,将帮助物流企业缩短仓库中转的时间。
据菜鸟网络快递事业部总经理王文彬介绍,随着大量的包裹被快递公司提前发走,菜鸟网络预计,经过一个周末之后,14日将正式迎来物流配送的高峰,压力最大的是北京、上海、广州等城市的快递小哥。
在菜鸟网络的协同下,加上快递公司多年应对双11的经验,今年应对将非常充分。不过,在包裹量剧烈增长情况下,末端配送环节压力仍然非常大。
王文彬指出,从下周一(14日)开始,全国快递小哥的压力都会非常大,希望消费者能多一些体谅。他解释说,由于今年双11恰逢周五,当天发货量速度很快,而随之而来的周六、周日休息会导致大量的包裹无法派送,都会挤压到11月14日(周一)以后派送。
菜鸟方面表示,在末端方便,除了通过菜鸟驿站、自提柜等方式分流压力,各快递企业在末端也增加了人、车和场地。此外,众包服务将首次亮相“双11”,菜鸟已经联合快递企业准备了数十万众包快递员随时待命。必要的时候会采取错峰发货措施,以保证物流的正常运转。
不容忽视的是,每年的“双十一”既是电商行业和消费者的狂欢之日,同时也是物流行业的大考之时。
除了菜鸟网络,新达达也公布了旗下本地即时物流平台“达达物流”在“双十一”期间的配送数据。新达达方面向《每日经济新闻》介绍称,整个“双十一”期间,新达达投入250万众包运力迎战物流大考。截至下午三点,达达物流当天已完成订单配送200万单。预计整个“双十一”期间,达达物流的日单量峰值将突破300万单。