扫码验真再“收货” 阿里健康推“码上放心”

每经记者 蒋佩芳

随着人们日益追求健康的生活方式，“养生”、“保健”已成社交网络热词，但对于滋补保健品来源真实性的鉴别，人们还缺乏有效的手段。不久前，中国消费者协会发布的《保健食品消费者认知度问卷调查报告》显示，部分消费者对保健品缺乏辨识和认知度。“追根溯源、鉴别真伪”，似乎成了消费者选购滋补品的一道门槛。

8月18日，阿里健康与云南盘龙云海药业共同宣布，盘龙云海旗下超细三七粉，成为首个入驻阿里健康“码上放心”平台的滋补品，实现三七粉“一品一码”的原产地全程可追溯。即日起，消费者通过天猫等渠道买到的盘龙云海三七粉都会标注“码上放心”二维码，使用淘宝、天猫和阿里健康等手机APP扫码后，就能显示该款三七粉从种植、采收到加工完成的全流程溯源信息，帮助消费者辨识所购产品的真伪。或许不久后，网购滋补品扫码验真再收货，将成为“规范动作”。

据阿里健康工作人员介绍，消费者从天猫等渠道购买盘龙云海三七粉后，收到的快递包装内会放置扫码的提示页，并且每瓶外包装上也将标注“码上放心”的二维码。消费者只需使用淘宝、天猫和阿里健康等手机APP扫一扫，即可查看产品身份编码、产品参数和使用说明。点击扫码结果页面上的全程溯源可控按钮，将出现盘龙云海三七粉在云南文山州种植基地的天气情况、土壤湿度和温度、采收状况、加工过程和成品储存等信息，每个环节都配有相关图片和负责人姓名等详细资料，保证每一瓶三七粉的“道地”品质。不久后，扫码结果中还会加入滋补品的功效和食用方法等信息，帮助消费者达到更好的保健效果。

阿里健康副总裁王培宇表示，三七经过加工后已呈粉状，消费者无法见到原产物，且市面上的多个品牌，价格从几元至几百元不等，非常容易让消费者在购买时产生困惑。阿里健康“码上放心”追溯平台在药品的一品一码全程追溯方面有着丰富的技术和运营经验，希望通过给滋补品“赋码验真”的方式，帮助消费者购买时可以方便、放心地选择到可追溯的道地滋补品，同时也给品牌企业提供了一个互联网渠道，使得滋补品如何生产加工和食用的知识得以通过手机直接传递给消费者。

“接下来，盘龙云海的更多产品会陆续加入阿里健康‘码上放心’平台。”云南盘龙云海药业集团股份有限公司集团电商事业部总经理刘博称，现在市面上的各种三七粉质量良莠不齐，消费者如果买到不合格的产品，不但不能促进健康，还可能对身体有害。与阿里健康合作，就是希望通过互联网的新手段，让消费者了解盘龙云海三七粉的品质，进而信任盘龙云海的品牌，真正感受到“可追溯，才安全”的理念。