社区O2O寒流缩影：爱鲜蜂裁员 抓住BAT或是“救命稻草”

◎每经记者 赵娜

曾经获得红杉资本等巨额融资、专注于社区生鲜“最后一公里”配送，主打“一小时闪电送达”，在“寻找下一个独角兽”活动中获得“中国年度创新成长企业100强”的爱鲜蜂最近成为行业的焦点。

近期有媒体报道称，爱鲜蜂出现裁员，原因或因新一轮融资遇阻。对于裁员情况以及融资进展，爱鲜蜂方面回应称，裁员属于公司架构调整和人员优化，D轮融资正顺利进行。而《每日经济新闻》记者在公司现场看到，爱鲜蜂确实已经缩减了办公室区域。

移动O2O研究机构、亿欧网创始人黄渊普接受《每日经济新闻》记者采访时则表示，市场在回归理性，由单纯拼规模转向拼效率，其中就包括优化人员配置。爱鲜蜂裁员多少是此前融资遇到了困难，但裁员目前在这个行业是普遍现象。资本方对于O2O企业的盈亏平衡要求变得严苛。与此同时，寻求BAT以现金+流量的方式入股，几乎成了缺少流量入口的中小公司的“最后一根救命稻草”。

裁员、缩减办公面积自救

资本趋冷、市场环境变化等多种因素的作用下，O2O创业被迫降温是不争的事实，一些企业已因资金链断裂、战略定位不清等问题黯然退场，一些企业正通过精简员工等方式尽可能快而有效地缩减开支。

官网介绍显示，爱鲜蜂于2014年5月上线，是以众包微物流配送为核心模式，基于移动终端定位的技术解决方案提供O2O运营服务的公司。专注于社区生鲜“最后一公里”配送，主打“一小时闪电送达”。截至2015年8月，爱鲜蜂在全国与超过1万家便利店合作。

近日，爱鲜蜂一位不愿具名的离职员工向创业家&i黑马爆料称，爱鲜蜂正在大面积“劝退”员工，将全国原本1100人左右“劝退”至700人左右，涉及市场、运营、客服、物流和产品等部门。

对于上述裁员说法，《每日经济新闻》记者向公司求证时，爱鲜蜂方面表示，裁员属于公司架构调整和人员优化。针对裁员的具体情况及公司发展方向调整等，相关负责人仅回应称，涉及公司具体战略和部门架构的调整，目前不方便透露。

一个细节是，创业家&i黑马的报道引用了据称被多位离职和在职员工证实的消息：爱鲜蜂在北京酒仙桥的办公室，在今年五六月份已从原来的两层压缩至一层。

就此，《每日经济新闻》记者按爱鲜蜂官网公示的新港大厦办公地址于上周实地走访，该办公楼1层入口处的大厦楼层指示牌显示，爱鲜蜂的办公楼层在9层到10层。记者随即上楼发现，目前10层已基本被搬空并闲置，9层则是正常运转的状态，与前述压缩办公区的描述出入不大。

“裁员的大背景是融资多多少少遇到一些困难了，但是目前来讲，裁员在这个行业确实是个普遍现象，有些企业裁员更厉害。”黄渊普对记者提到，现在资本方对于O2O企业财务上的盈亏平衡，无疑比去年更加严苛了。对眼下的爱鲜蜂而言，必须先要朝着盈亏平衡的方向去走。

抓住BAT是“最后一根稻草”？

爱鲜蜂自2014年至今共获得过四轮融资，《每日经济新闻》记者通过公开资料梳理的几轮融资情况分别是：2014年6月，获清流资本1000万元人民币天使轮融资；2014年10月，获红杉资本领投的2000万美元A轮融资；2015年，先是3月获高瓴资本、红杉资本等2000万美元B轮融资，后在9月获高瓴资本、钟鼎创投、天图资本、红杉资本等7000万美元C轮融资。

之后在今年3月，爱鲜蜂创始人张赢接受亿欧网采访时曾透露，公司正在准备D轮融资。而此番裁员后，业内有观点称是因其新一轮融资遇阻。

黄渊普提到，“我们得到的消息是，爱鲜蜂融资拖了半年了，如果顺利的话应该是在今年春节前完成的，实际是因为估值上包括（融资）数额上有比较大的分歧，但是钱肯定是能融到一些的，只不过会出现类似估值打折扣的情况。”

对于D轮融资进展，爱鲜蜂方面则回应称“顺利进行”。

另一方面，6月初爱鲜蜂接入百度糯米，提供水果生鲜到家业务。此前，爱鲜蜂还接入了美团外卖、饿了么等第三方平台，意在拓宽流量和订单来源。

《每日经济新闻》记者从百度糯米相关负责人处了解到，该合作属于百度糯米落实“糯米+”战略的一部分，即通过不断接入第三方垂直O2O服务商，以开放平台的角色整合原本碎片化的各类生活服务。具体来说，爱鲜蜂在百度糯米APP家装家政频道下设的生鲜水果区全面接入，相当于拥有整体的对接页面。活动运营期间，百度糯米会在APP首页或其他位置对其提供推广位。

值得注意的是，为解决流量难题，选择与背靠BAT的新美大、百度糯米等生活服务平台合作已成为中小型O2O企业的普遍路径。这也证明了，流量成本越来越高的今天，创业公司注定要与BAT等流量大户产生关系，取代保持独立的新议题是，要站哪一队以及如何才能更好地站队。

当然，合作有深有浅，似乎更能与流量大户加深关系的方式是，吸引BAT战略投资。比如3月28日，全品类生鲜电商易果生鲜宣布完成C轮融资，阿里巴巴便是投资方之一，由此带来的便利是，双方在天猫超市“每日鲜”等方面展开深度合作。

“大家都在找靠山，说不定（爱鲜蜂）公布融资时候，背后就或者有糯米或者有美团做股东的情况。”黄渊普对记者分析称，原先市场好的时候，大家多多少少还可以独立存活。现在的市场环境下，小公司不得不站队。而大公司实际上很多时候是以现金+流量的方式入股，这成了中小公司现在拼命寻找的“最后一根救命稻草。

由单纯拼规模转向拼效率

值得注意的是，今年3月份，张赢透露爱鲜蜂新一轮融资动向时，同时称资金将主要用于两方面：一是市场推广，用户培养仍然需要做；二是供应链+物流，需要不断优化货源选品和配送体系。

对此，黄渊普称，市场在回归理性，规模大不代表效率高，现在正是处于由原来单纯拼规模转向拼效率的阶段，其中就包括优化人员配置。

“对爱鲜蜂来讲，原先拼前端渠道解决2C部分，但是做生鲜商品的，需要对上游供应链环节树立更高的门槛。爱鲜蜂现在面临的困境是，原先铺的很多都是线下合作门店也就是渠道，对应的是C端，相对来说缺少供应链、冷链等基础能力，近半年在往上冲订单量时遇到较大困难。与此同时，易果生鲜、拼好货等订单量涨得非常猛，他们是利用庞大的社交化营销能力。易果生鲜背靠的是阿里的流量撑起巨大的订单量，而拼好货是利用团购改良版的拼团方式进行社交化传播。”

黄渊普对《每日经济新闻》记者直言，爱鲜蜂想要夯实供应链的方向肯定是对的，至于目标能否达成，今后主要取决于两点：第一，资金是否充裕；第二，管理层是否还能拥有足够多的战略自主性去推进目标。相对来讲，爱鲜蜂的强势在于，铺的点是社区合作店，模式较轻，速度和时效性更高。