住建部副部长陆克华：即将开展全国范围内房地产中介整治行动

每经实习记者 庞静涛

租房、买房遇到黑中介怎么办，投诉还是自认倒霉？解决好了这次，还有下次……是不是苦恼不已？然而今天，住建部副部长发话了。

5月6日，国务院例行的政策吹风会上，住建部副部长陆克华介绍，住建部正在针对房源发布和房产交易等问题制定规范和整治措施。

挂牌房源要通过房管局核查

陆克华介绍，北京市2014年对3万多名年轻人住房状况进行调查，其中43.8%的人表示在租房过程当中遇到中介方面的一些不良行为，甚至黑中介、欺诈中介费等问题。

北京市住建委的投诉平台对中介的投诉种类多样：隐瞒房屋的真实状况，发布虚假的房源信息，把成套的住宅私自打隔断以后出租，还有乱收费，甚至骗取中介费等等。

怎样规范房源信息的发布问题？主要包括以下四个方面：

一是真实。要求中介机构在房源信息发布前要经委托人同意，同时还要到当地房管部门进行房源信息核验后才可以发布。中介机构不得以虚假的信息、虚假的价格进行“钓鱼”。中介“钓鱼”最常见的手段，在网上挂一个信息，说这个房子位置好、户型好、价格好，你一打电话查询的时候，说这个房子被别人买走了，把你的电话记下来之后给你推荐别的房子，不断地给你打电话，说是服务，多了就是骚扰。

二是信息要全面。要求中介机构编制统一的房屋状况说明书，标明房屋的基本状况、水暖气配套情况、权属状况、挂牌价格或者租金、物业费等内容。不得隐瞒房屋的真实情况，比如说这个房子是否有抵押和查封，是不是共有等情况，防止欺骗误导消费者。

三是要求信息准确。现在信息发布有网络、门店、宣传单，照片照得很漂亮，但是往往货不对板，张冠李戴。

四是信息及时。要求中介机构发布的信息必须是正在出售或者出租的。门店、宣传单、网络各个渠道发布的信息必须一致。已经完成交易的，应当及时从网站、门店上撤除房源信息。

中介整治行动将在全国开展

陆克华介绍，住建部即将开展一次全国范围内的房地产中介专项整治行动，目前，北京、上海、深圳等地已经率先开展了清理整顿工作，从目前的成效来看还是不错的。对于存在违法违规行为的中介机构，各地要责令限期整改，记入信用档案，取消网上签约的资格；情节严重的依法处以罚款，并列入黑名单。要严肃查处一批违法违规机构，曝光一批典型案例，将害群之马清出市场，切实维护群众的利益。