移动消费时代，一些改变正在发生

吴林静 黄丽

地球已经无法阻止国人“买买买”的脚步了，从屡创新高的“双十一”销售额，到席卷全球的购物浪潮。你无法想象，“十二五”收官之年，消费对经济增长的贡献率达到了66.4%，消费还将继续承担“三驾马车”中最持久动力的使命。

2016年，消费改革大幕已然开启，个性化、多样化消费渐成主流，尤其是“互联网+”向各行业渗透和企业开启O2O转型之路，给消费带来全新变革。新常态下中国消费是什么样的新图景？如何调整需求结构才能促进供给需求的有效对接？

今年“3·15”，《每日经济新闻》重磅推出大型消费行业策划——“消费多元化 重构进行时”2016中国消费诚信企业榜评选活动。通过评选第八届中国消费诚信企业榜单，为消费的供给侧改革树立行业标杆；与此同时，发布新兴行业趋势报告、深度挖掘新型消费行业槽点、调研消费者口碑，为企业深度分享消费趋势变化。

“消费诚信企业榜”揭晓

当前，我国已经成为日用品、消费品的生产大国和消费大国。遗憾的是，生产和消费没有顺理成章地形成良性“体内循环”，感冒药、马桶盖、婴儿奶粉等产品大量从境外采购。

李克强总理在政府工作报告中指出，要“努力改善产品和服务供给”，首要抓好的就是提升消费品品质，“培育精益求精的工匠精神，增品种、提品质、创品牌”。

那么，消费者心中的好品牌是哪些？消费供给侧改革有哪些标杆企业可供学习？为此，2月23日至3月10日，《每日经济新闻》联合HCR（慧辰资讯）进行了一次大规模的调查，采用网络采样的方式，评选消费诚信的企业、品牌。评选出的“2016中国消费诚信企业榜”榜单从品牌背景、公司规模、企业社会责任、消费者口碑、网络舆情、售后服务品质、产品质量等7个维度综合考量了企业诚信度。同时，还根据产品质量、品牌诚信、服务品质、市场口碑四个方面评选出单项的“消费诚信企业榜”。

通过消费者踊跃票选，大家心中真正的“2016中国消费诚信企业榜”今日正式出炉。

消费诚信TOP10的企业遍布十个行业，有与消费者生活联系紧密的母婴、电商、物流、快消、视频行业，也有不断推陈出新的金融理财、生物医药行业，亦出现了引领生活新科技的TMT、汽车行业。

把脉消费趋势 聆听消费声音

毋庸置疑，中国移动消费时代已经到来。消费者逐渐开始参与到供应链和商业链的关键环节，消费主导型的市场环境正在形成。

如何把握新的消费趋势，了解消费舆情？《每日经济新闻》联合每经研究院、艾媒咨询、奥维云网等专业机构，就2016年智能硬件趋势、智能电视趋势和移动消费趋势等新消费趋势推出了报告，今日，三大趋势报告也将正式推出。

奥维云网的统计结果显示，智能穿戴撑起智能硬件2015年的“大半边天”。数据显示，2015年全球智能硬件市场规模达1.3亿部，其中59%来自智能穿戴，31%来自智能家居，10%来自智能健康。智能硬件的消费人群主要年龄在26~35岁之间。中国智能穿戴市场规模达2381万部，产品结构以腕戴为主，包括智能手环、智能手表等。

此外，目前51%的中国网络购物来自移动端，而在全球其他国家只有平均35%的网络购物来自移动端。新的消费模式下，《每日经济新闻》还遴选出消费陷阱高发的移动消费细分行业，包括电商、打车、外卖、团购等四个移动消费行业，分别从服务、价格、品质、便捷度等维度，调查移动消费细分行业的满意度，以及相关行业的一些消费陷阱和槽点。

从这些报告中，希望能有更多的企业看到机遇和挑战，从而以更加开放的姿态去拥抱这个变革的时代。