海尔无边界生态圈实践转型“三化”

◎每经记者 张斯

在海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏看来，传统企业转型就是“三化”——企业平台化、用户个性化和员工创客化。无论是社区洗小微、智慧烤箱小微，还是海尔创业平台上的200多个小微生态圈，通过他们的变革可以洞察出海尔“三化”的实践。

除了免清洗洗衣机、雷神笔记本、智胜冰箱等从传统产业孵化出的小微企业之外，2015年海尔平台又孕育出了有住网、蛋业生态、极车公社、快递柜、社区洗等多个新项目。在这些项目中，有的海尔占持股比例较大，有的持股占比较小，但海尔都持完全开放的态度。在海尔内部孵化的200多个小微企业中，雷神笔记本就是一个典型样本。

雷神：变身创业平台孵化器

雷神笔记本电脑是海尔内部三位“85后”员工提出来的创业项目，针对游戏人群开发的一款笔记本。当他们提出创业时，海尔提供了200万元孵化基金。

从雷神诞生起，在海尔内部走的是一种轻资产模式，只关注产品的软件和设计，以及如何与用户更好的交互，上游则是交给笔记本代工厂，物流、售后等共享海尔平台。在一年半的时间内，雷神的10人团队去年实现销售额2.5亿元，净利润1200万元，做到游戏本里第一；粉丝人群也从3万爆发性增长到150万。

据《每日经济新闻》记者了解，雷神用户70%为大学生，其余多为白领人群。目前雷神已经累积了40个QQ群，聚合了150万“雷疯”。这是一群有着极客情怀的用户，而每个群主都有不同的定位，包括发烧型、指导性、情感需求型等，这些粉丝已形成一个强大的凝聚力。40个群主每天将反馈传达给设计团队、代工厂。同时，在进行活跃交互的还有雷神笔记本的百度贴吧、微博、微信等多个平台。

2015年开始，雷神开始独立运营。资料显示，2014年11月，雷神拿到A轮500万元风险投资。随着风投的进入，雷神创业团队跟投入股。在去年3月31日京东股权众筹平台上，雷神获得1300万元，几乎占京东整体筹集金额的一半。

据海尔介绍，目前雷神正通过整合资源，把硬件变成软件，把软件变成游戏运营生态圈，把各种资源都整合进来，搭建创业平台让各方共创共赢。比如，为了进入主播行业，雷神把网上比较火的一名14岁男主播小新拉来，成立文化公司。目前，雷神已敲定了B轮3500万投资。

馨厨冰箱：主要卖互联网入口

海尔白电正在进行从家电产品到网器产品的转型，每个产品带着网络接口，这样就能实现与用户的实时交互，通过用户反馈不断升级产品，为用户提供产品之外的全流程最佳体验。馨厨互联网冰箱就是一个典型案例。

海尔馨厨小微首创了全球第一代互联网冰箱，由于实现了从电器转型为网器，馨厨的软件系统从2015年6月研发之初一直到上市，迭代次数超过300多次。对传统冰箱而言，这样的迭代速度是不可想象的。

据《每日经济新闻》记者了解，除了具备一台传统冰箱的功能之外，馨厨的互联网入口还连接电商、娱乐、菜谱等功能，成为厨房场景下的生态系统。在馨厨冰箱与用户见面的第五天，馨厨冰箱就获得了第一笔第三方付费收入。当时是一位北京用户通过馨厨冰箱上的电商平台购买了一袋大米。

一些看到前景的第三方平台资源也被吸引进来，目前已有蜻蜓FM、本来生活、我买网等影音类、广告类、电商类资源方主动与馨厨合作。他们看重的正是馨厨和用户的强互动性能带来增值。

小帅影院：整合全球资源创新

此外，海尔搭建起的开放创业平台能够让企业及员工都变成节点，互联互通全球资源，从而快速实现产品的创新。小帅影院就是整合全球资源满足用户需求的典型案例。

小帅是海尔创客小微推出的颠覆行业的一款创新产品。海尔创客发现怀孕的年轻妈妈们提出希望躺着看电视的需求，于是他们根据用户需求在网络上开放地寻求解决方案。

就在此时，来自美国硅谷的创业者恰好有这方面的解决方案，很快他们成立了创业公司，并将能够满足孕妇躺着看电视的isee mini开发出来。目前，该产品已经迭代到第三代。小帅小微已拿到了A轮融资。