持卡返乡还是持现金返乡?在金融服务几乎360度无死角的当下,为何持现金返乡依旧拥有如此多的粉丝,除了传统的“节日现金为王”的理念外,到底还有什么原因?“存款自愿、取款自由”的基本原则为何遭遇尴尬?
对此,银行业人士则觉得委屈,“不用说传统的全能性或综合性网点,就是设立一个社区银行类型的网点,算上房租、人工成本、设备维护、安保、IT系统、营销费用等因素,每年平均至少耗资50万元,银行卡异地操作如果都免费,银行网点扩张的动力会下降。”
“而且,目前银行数据系统软硬件的维护费用非常高,都是亿元量级的,银行卡异地操作肯定会产生数据流,并间接导致设备折旧,如果彻底不收费,此类业务的需求肯定会进一步上升,银行更难承受”,该人士进一步表示。
不过,一位主要对接银行IT业务外包的有关人士曾向记者表示,“商业银行最初的数据是分散在分行甚至是支行层面的,因此不同分行之间的结算成本比较高,不过近年来通过IT系统建设数据集中到总行层面,其实银行卡异地存取款导致的数据流成本已经大大降低。”
区域性银行
高挂“免费牌”
对于异地本行免费取现,中小银行和外资行的态度更为积极。
《证券日报》记者浏览多家城商行官网发现,“个人异地本行柜台取现(汇款等)手续费”都被冠以“本行特别免费服务项目”或类似表述。
“中小银行最重要的是留住客户,手续费方面能不收的肯定都不会收”,上述总部位于江浙地区的城商行的大堂经理对本报记者表示。
很多股份制银行目前也有了暂时放弃收费的打算。不过,《证券日报》记者发现,多家股份制银行都以“限时优惠”的形式免除费用,但并不愿意直接免费。
《证券日报》记者查阅多家外资行官网的服务价目表发现,外资行的异地本行ATM取现服务多数也是免费的。而且,免费并非针对金卡、黑金卡或白金卡等高端客户,普卡也可以享受此项优惠。
编辑:姚祥云 审核:赵庆 终审:靳水平