环球影城拟与蚂蚁金服开发“智能乐园”将引入人脸技术

笔者日前获悉，环球影城与蚂蚁金服计划合作开发“智能乐园”项目，让游客可以用移动设备连接游乐园的所有娱乐消费服务，合作细节近期将对外公布。

据透露，“智能乐园”是一个基于移动应用概念的乐园项目，旨在让游客享受更方便和个性化的游园体验。其中，蚂蚁金服将负责移动智能技术的实施，提供包括人脸识别、移动支付、O2O等技术方案。按照项目的设想，游客只需凭借一部智能手机，甚至刷一下脸就可以畅玩整个环球影城乐园。

作为合作的第一步，双方将率先向游客提供支付宝购票、O2O消费、智能地图避开排队等候等服务。目前，新加坡环球影城已全面接入支付宝，自十一黄金周起，来自全球的游客就可以轻松体验“智能乐园”带来的方便快捷。

环球影城是三大国际主题乐园之一，此举与蚂蚁金服合作旨在加快布局移动娱乐领域。娱乐消费移动化已是全球所趋的大势，在该领域，迪士尼已经迈出扩张的步伐。去年，迪士尼就宣布斥资10亿美元发展MyMagic+系统，让用户以可穿戴设备实现迪士尼乐园的全程移动化交互体验。

另一方面，面对开业在即的上海迪斯尼乐园，环球影城也需要更多的对策应对其可能带来的冲击。近年来，中国的主题公园市场快捷崛起，成为几大乐园巨头的争夺高地。

目前，蚂蚁金服旗下支付宝是全球知名的移动支付平台，实名用户达到4亿。今年以来，蚂蚁金服加大了全球化的扩拓力度。蚂蚁金服国际事业部总裁彭翼捷此前就透露，支付宝在海外将要全面覆盖吃、住、行、游、娱、购、退税等主要应用场景。此次与环球影城的合作，就是其布局移动娱乐应用场景的重一环，标志着支付宝国际化的攻势现已全面铺开。

回顾蚂蚁金服今年的海外扩张步伐，不难发现其越来越快的增长势头。目前在海外，接入支付宝的线下商户已经超过了30000家。今年8月，支付宝与莎莎达成战略合作，在香港地区100家莎莎门店全线支持支付宝支付。短短一周后，又宣布到明年底，万豪酒店集团旗下4300多家酒店都将接受支付宝支付。还有确切消息称，在韩国，乐天主题乐园近期也将接入支付宝，以抢占越来越受欢迎的中国游客。而且，乐天与支付宝在十一黄金周马上就要启动位于首尔明洞商圈的大合作，届时大部分明洞商户都将针对支付宝用户推出特别优惠。还有作为目前支付宝出境游项目落地很多的香港地区，黄金周自然又躲不开一大波支付宝用户专享活动。

按照蚂蚁金服的规划，在未来的5年时间内，旗下支付宝将在很受出境游游客欢迎的主流国家和地区覆盖100万个境外商户，并将服务1亿出境消费的游客。