万科与链家合伙搞家装 新公司如何与众不同？

每经记者 王杰

家装行业就像一个巨大无比的蛋糕，引来众多行业内外的巨头争食。

8月24日，北京万科联手链家举行家装业务合作发布会，宣布将成立新的万科链家装饰公司，其中万科占股60%，链家占股40%。新公司将独立于万科和链家，并由万科集团副总裁、北京区域首席执行官兼北京万科总经理刘肖出任董事长。

住宅开发商与二手房中介联合搞家装，其背后的原因是什么？面对今年兴起的众多互联网家装企业，万科与链家的合作又会遇到哪些挑战？

重新定义行业？

在刘肖看来，装修行业是个低质量、低信任、低服务的“三低”行业。这个行业不仅不够性感，甚至苦累脏。即便如此，万科和链家在此次合作之前均已涉足装修行业。

2007年，万科进入装修行业，提出全装修策略，工程师比例在集团占45%，而行业平均工程师比例在各个开发企业是15%~20%。“仅仅依靠个体为主的装修力量很难达到质量标准，一个企业能不能做精装修不是经营战略选择，而是能力。”刘肖说。

链家在其自如友家业务上开展装修服务，目前已成为北京前五的装修公司。链家控股集团董事长左晖表示，“对于链家来说，我们也希望在产业链上有更深入的延伸，提供更多价值。

刘肖说，”万科从2007年进入装修行业，是B2B工装起家。在进入的城市里面，万科在一手房的精装修市场份额超过20%，实质上是全国最大的装修服务商。经历了非常长的道路，万科建立了集中采购、客户服务、质量检测等系统和标准，这些都是今天合作的基础。“

对于和万科的合作，左晖认为，目前市场上缺乏真正有品质的装修产品，希望能把长达将近3个月的装修服务产品品质做得更加优秀。”链家和万科合作，如果不能在品质上给消费者提供更多服务，这家企业就没有存在的必要了。“

对于新公司的未来，刘肖表示，”双方的合作是平台的整合，万科在一手房领域、生产领域的优势与链家在二手房、流通领域的优势相结合“，”希望能成为行业的领跑者和定义者“。

业务规模有多大？

即便是市场巨大，但竞争仍不容忽视。进入2015年，向来不受关注的家装行业，突然热闹起来。爱空间、有住网、乐居抢工长、搜房666装修等互联网家装，纷纷把目光瞄向了看上去乱糟糟、之前鲜有大公司涉足的家装领域。

而这些互联网家装平台的共同特点就是价格低、装修时间短，面对这些竞争对手，万科与链家又将如何应对？

左晖表示，不是很确定（互联网装修）是不是真的家装产品，或者说是不是提供大量的补贴。”我们希望给消费者提供最好性价比的产品和很优惠的价格，重点是提供真正的具有品质的产品。“

互联网家装会对万科与链家的平台产生哪些冲击？

左晖认为，互联网对行业的效率提升以及体验还是会产生很大的影响。我们自己不说是互联网装修还是非互联网装修，我们就是一个装修服务公司，不过会运用大量的线下线上技术解决一些客户需求。

万科未来三五年家装业务的规模可能做到多大？对北京万科的估值提升有什么意义？

刘肖认为涉足家装业务，以后将会对万科产生明显的正面效应，比如估值等。在万科集团装修业务上，万科集团年销售额是2400亿元，按照精装产品8%到10%的占比计算，万科集团B2B领域的装修业务的规模应该是在200亿元左右。

“但是因为要强调装修产品的质量，所以一直到今年底，万科和链家合作家装业务会严格控制产能。今年底前万科链家家装公司的单月产能不会超过500套，到年底家装业务的营收可能是4亿元到5亿元左右，相对较少。”刘肖说，“现在已经有500多位万科的客户对家装业务有意向，而现在家装公司规模仍是180人左右，还会继续承接链家自如友家的装修业务。”