阿里蔡崇信执掌新“口碑”BAT外卖大战序幕开启

◎每经记者 陶力

作为O2O的核心场景，外卖正在成为BAT三大巨头角逐的新焦点。

昨天（7月30日），蚂蚁金服内部人士向记者证实，阿里巴巴集团董事会副主席蔡崇信将出任口碑网董事长。作为公认的阿里巴巴二号人物，这也是其首次在公司担任具体业务线的负责人。

同时，阿里巴巴旗下餐饮应用——淘点点已完全转化为口碑外卖。作为阿里巴巴在移动端最为核心的两大利器“支付宝”和“手机淘宝”也在首页也推出了口碑外卖的入口。“餐饮行业是一个很好的支点，无论是对于移动支付还是本地支付都是重要的场景。它分为到店消费和外卖消费，所以包括百度、美团等都在发力，我们自然也不会放过这个机会。”前述蚂蚁金服内部人士补充称。

日前，百度也宣布投入200亿元扶持糯米网发展O2O业务，百度外卖也成为百度“航母计划”的首批重点项目，并为该业务融资2.5亿美元。与阿里、百度不同的是，另一巨头腾讯选择了投资方式来扩大布局，其O2O业务麾下已有“饿了么”、大众点等伙伴。

业内有分析认为，阿里集团和蚂蚁金服一个月前联手重启口碑后资源已开始整合，蔡崇信出面更有助于调动内部人员协同，加强O2O业务在集团内部的地位。“不过，阿里巴巴的资源能给口碑带来多大助攻力尚不得而知，可以肯定的是BAT三大巨头必然会在资本上展开比拼和角力。”

事实上，马云对O2O业务的蓄谋由来已久。去年，美团创始人王兴在接受媒体采访时透露，阿里巴巴大概拥有美团10%~15%的股份，因此美团的发展也一直较为独立，并未和阿里巴巴的业务产生太多化学反应。

今年6月，阿里巴巴做出重启口碑网的决策。仅仅在一周后，向来低调的百度董事长李彦宏宣布将加码糯米网。王兴也首次对媒体喊话，称要在今年做到千亿规模。

据悉，在回归一个多月以来，口碑网已经吸引大量商家集中进驻。而此次淘点点变身口碑外卖，也推出了现金补贴的方式。首次使用口碑外卖的用户，下单便可获得15元的减免优惠，其中肯德基、麦当劳、必胜宅等商户更是对口碑外卖新用户提供下单立减20元的优惠。与此同时，百度外卖更下血本，直接宣布首单免费或直接减免20元。

艾瑞咨询数据显示，2014年我国餐饮O2O外卖市场规模超过1600亿元，占整体餐饮消费的比例为5.8%，到2017年，这一比例有望达到9%，整体规模将超过3000亿元。2014年中国外卖O2O总交易额达95.1亿元，同比增长125%。

然而，对比1600亿元的整体外卖市场规模，外卖O2O的渗透率不足6%，发展潜力巨大。饿了么、美团外卖、口碑外卖、百度外卖已经与第二阵营拉开了差距，规模优势日益明显。

有分析人士认为，BAT三巨头在完成内部架构整合后，O2O行业也必然进入巨头争夺的时代。“对于优质的餐饮集团和品牌来说，未来两三年必然要做出站队的选择，这一竞争在美团与大众点评的身上已经有了体现。”