随着生活服务O2O的兴起,互联网巨头BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)分别靠直达号、支付宝钱包、微信等作为连接的工具,尽可能多地切入线下环节。日前,钱方、微信支付、分众传媒三方“牵手”,同样是想通过借力互助,打通商户、支付到消费者之间的闭环。
每经编辑 赵娜
◎每经记者 赵娜
微信正在寻找越来越多的线下支付入口。
今日(6月23日),便利店连锁品牌“全家”在全国的1319家门店全面接入微信支付。同日下午,钱方、微信支付、分众传媒宣布达成战略合作。据了解,三方的合作将以钱方作为线下商户源带动开通微信支付,并通过相关平台推本地特卖模式,特点是依地理位置集成“智慧商圈”,并强化社交属性。
钱方CEO李英豪对《每日经济新闻》等媒体表示,上述合作意在实现商户和消费者的双向沟通,让闲置资源被充分利用。换言之,“智慧商圈”想解决的是从消费者到商户的痛点。
“社区”和本地化“限时特卖”
随着生活服务O2O的兴起,互联网巨头BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)分别靠直达号、支付宝钱包、微信等作为连接的工具,尽可能多地切入线下环节。日前,钱方、微信支付、分众传媒三方“牵手”,同样是想通过借力互助,打通商户、支付到消费者之间的闭环。
据悉,三方合作后,钱方在全国的50万线下商户将开通微信支付功能,在微信支付副总经理耿志军看来,移动支付消除了时间、空间的限制,更大的意义在于相比传统的线下支付交完钱就走,商家和消费者脱离联系,移动支付使得“每一个用户和一个企业进行一次支付,就是一次能够延续下去的互动、连接。”
他补充说,这当中微信相当于一种底层工具,其价值在于能通过二维码等方式采集账号信息,并进行社交化传播,突出时尚和乐趣。对商户而言,信息推广从面到点,推送范围甚至可以具体到某栋楼。从用户角度,一旦主动发起需求并被商户提供到有效信息,营销也将变为提供服务。
“微信支付解决了商户在团购方面的被动,商户可以向更精准的群体推送消息,而我们的战略是让商户和消费者实现双向沟通,让资源充分被利用。”李英豪认为,海量信息中,消费者最关心的是“附近的信息”。“智慧商圈”的目的就是想实现从消费者到商户之间的信息有效匹配。
LBS精准化运营或已成趋势
《每日经济新闻》记者留意到,在推进微信支付的战略上,钱方根据大中小型商户的不同特点,开发了对应的APP,并提供一系列支持在线、离线交易的微信支付产品。而针对三方的合作,也打出“社交即交易”的想法,有意放大发挥微信的社交属性,在商户与消费者、消费者与消费者之间增强粘性。
具体而言,目前线下平台“好近”正在北京望京地区试点,附近3公里的人能根据特定的场景进行讨论互动,同时可以获取本地商家提供的定制优惠。未来6个月计划在全国数百个商圈开展“好近”试点。
值得注意的是,配合本地化商圈概念,钱方此举主要是在小型商户群体里推广移动支付。但对社交功能的重视能否发挥作用,还要看不同商户的应对方式以及消费者需求被反馈的速度、实用性。不可否认的是,生活服务O2O市场的线下入口,已对LBS带来的精细化运营愈加重视。
近期的百度地图开发者沙龙O2O专场上,百度地图高级产品经理张宝龙对《每日经济新闻》等媒体表示,O2O不代表一个具体的行业和领域,而是一个新的服务模式,其目的是提升服务资源利用率和用户体验。具体到LBS服务,可简单分为定位、地图、数据、检索四部分,将其进一步放到O2O服务场景下,眼下的定位需求已由离散需求变成连续轨迹需求,由此也就出现“位置大数据”,未来将更比拼精细化营销运营。
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