“我们还是执行的原来的流量方案”、“没有接到上级通知说调整流量方案”、“不管网上怎么说,反正我们营业厅办不了”
中移动
部分优惠7月份起执行
5月15日,三大运营商同一时间公布提速降费方案。中国移动表示,预计到2015年年底,流量综合自资费同比降下降35%以上,网络能力和网络速率将大幅提升。
此外,中国移动还宣布即日起(5月15日)推出十二大提速降费新举措,包括推出10元1GB夜间、假日流量套餐,50元2GB全国4G流量卡,以及推出48个国家和地区流量包天资费,平均降幅超70%等各种优惠活动。
与5月15日公开宣称相反的是,记者在北四环至北五环之间的某移动营业厅却并没有看到相关优惠活动的海报或广告。一名进店用户告诉《证券日报》记者,他自己也根本就不知道移动推出了哪些降低流量资费的优惠活动,自移动公开宣布提速降费措施快一个月以来,自己并没有切身体会到手机流量资费有任何变化。
移动营业厅的工作人员也证实了这一点,其表示,目前宽带业务已经开始执行有关优惠措施,但手机流量资费降低的很多套餐现在并不能办理。随即,记者致电移动官方客服了解到,前述移动宣布的方案,“10元1GB夜间流量套餐”之前就有推出,但不能通过电话办理,只能通过微信或营业厅或官网办理。
之前没有,现在推出并可以办理的业务有两个,一是10元1GB假日流量套餐将于6月20日端午节期间推出,可在元旦、春节、端午节等国家法定节假日期间使用;二是流量不清零,可以把这个月没用完的流量分享给其人。
除此之外,前述方案中“50元含2GB全国流量,降幅达50%”、“套外安心服务”,套餐外资费最低降至0.06元/MB-0.1元/MB、统一开展“订1GB以上流量套餐,赠1GB夜间流量”促销活动等活动是今年7月份才能办理。
按照原计划“移动准备降低国际及港澳台漫游流量资费,推出48个国家和地区流量包天资费,平均降幅超70%”的业务也将在7月份展开,但具体如何实施其还表示并不清楚。
除了诸多将于今年7月份实施的优惠措施外,移动对某些优惠措施还设置了限制性门槛,比如“话音短信不限量套餐”,前述客服人员表示,该项业务目前只针对五星级用户推出,普通用户还不能办理该业务。