每经编辑 每经记者 夏冰 发自上海
◎每经记者 夏冰 发自上海
“阿里旅行要通过互联网的势能去唤醒传统行业,让传统企业扔掉OTA(在线旅行社)时代的拐棍,借助互联网的力量重新站起来,释放更多潜能。”昨日(3月30日),阿里巴巴航旅事业群总裁李少华在阿里旅行·去啊“未来酒店”战略发布会上表示。
至此,“淘宝旅行”升级为全新独立品牌后的“去啊”,也终于揭开其未来战略的神秘面纱。据悉,阿里巴巴去年10月将旗下的“航旅事业部”升级为“航旅事业群”。
据李少华介绍,“未来酒店”最先上线的是与芝麻信用合作的“信用住”服务。“用户在阿里旅行预订酒店时,只要‘芝麻分’达到600即可选择‘信用住’。”李少华对《每日经济新闻》记者表示,用户先入住后付款,无需担保零押金,离店时也无需排队,只需把门卡放到前台,系统会自动从用户的支付宝账户里扣除房费。
对此,华美酒店顾问机构高级经济师赵焕焱对《每日经济新闻》记者表示,在新常态下,中国传统旅游及饭店服务业正在逐步摆脱常规发展模式,进入拥抱“互联网+”的新常态、新趋势。对于酒店而言,阿里庞大的线上客户资源优势不可估量,或能为酒店客户进入系统更新换代。
据介绍,首先加入“信用住”计划的酒店已有近5500家。作为首批入驻“信用住”的国际酒店集团,喜达屋大中华区总裁钱进对《每日经济新闻》记者表示,将以上海皇家艾美酒店作为试点展开,未来计划推广至大中华区全部酒店。
实际上,酒店与OTA之间一直是“相爱相杀”的纠结关系。“未来酒店”来势汹汹,或许正是阿里看准了酒店业正面临的一系列问题。
中国旅游饭店业协会会长、北京首旅酒店集团董事长张润钢告诉记者,传统OTA在过去的酒店行业发展中起到了促进作用,在目前“互联网+”的新模式下,行业亟待创新思维打开发展局面。“未来酒店”的出现无疑是酒店业的一种新尝试,“互联网+酒店”的模式值得关注。
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