彭蕾：互联网金融的未来是场景化

每经记者 施娜 发自浙江杭州

“互联网时代的财富管理，三个关键词，即透明、实时、安全。金融未来的趋势是金融场景化、金融自由化。”蚂蚁金融服务集团首席执行官彭蕾在3月28日的2015中国（杭州）财富管理论坛上表示。

谈及金融场景化，她说，金融与生活和社交密切联系，如支付、理财、融资、保险。而金融自由化，将会在投融资两端改变金融图景。资金需求端呈现融资直接化特征，从依赖银行间接融资走向资本市场直接融资，影子银行将会规范；资金供给端则呈现存款理财化，以银行存款为主的资产配置将逐渐向股票、债券等多元化发展。总体上，从金融抑制逐渐走向均衡。

彭蕾还指出，中国资本市场发展潜力巨大，余额宝完成了“市场小白”的理财教育。而现状是，在传统金融模式下，大众客户缺少完善的理财服务。高端客户拥有专业的定制财富管理服务，而大众客户缺少理财投资渠道，缺少金融知识，交易费用偏高、投资体验不佳。

“要让理财像购物一样方便。”彭蕾指出，不只是购买产品，大众需要更多的服务，如资讯行情、投资顾问、理财规划等，“现在挖的还不够深，还没有贴合需求”。

同时，她表示，互联网是普及大众理财的重大机会，并带来用户体验的改变，如简单化、社交化、一站式、低成本、场景化。

具体而言，场景化是指打通理财与消费、支付的场景，但由于目前监管政策的限制，国内证券账户支付功能缺失；一站式是指打通银行、证券、基金等多个账户，成为一站式金融账户。“回归到人，把理财储蓄等需求都纳到一起，这个不管是银行还是蚂蚁金服都具备这种能力，最后可能是殊途同归，回归个体、提供服务。”彭蕾说。