国产马桶盖反击：免费坐，满意再给钱

◎每经记者 陈鹏丽 发自广州

随着日本马桶盖疯抢事件发酵，中国卫浴企业近日开始对日本马桶盖企业作出回击。

国内卫浴龙头企业九牧集团副总裁张彬告诉《每日经济新闻》记者，公司推出了“免费试用，满意付款”活动，旨在让消费者体验国产智能马桶盖产品。另外，昨日（3月3日）东鹏控股（03386，HK）旗下东鹏洁具公司微信公众号发布消息称，东鹏洁具在全国对智能马桶产品进行优惠促销，“前来单挑日本马桶”。

记者独家了解到，昨日，福建卫浴圈内人士特别召开了一次会议，共同商讨马桶盖产业发展。中陶科技市场总监、广东陶瓷行业协会理事罗杰表示，随着卫浴协会机构以及企业的开工，接下来更多企业将会作出回应。

卫浴圈陆续响应

日本马桶盖被热炒前，国内马桶产业默默无闻。国内游客疯抢马桶盖事件，使得一直沉默发展8年之久的智能马桶产业受关注。

开春复工之后，张彬率先作出了一个举措。他在自己的微信朋友圈发布了智能马桶免费试用的信息。据张彬介绍，目前第一批试用人数已超过100人，公司将为试用者免费送货、安装，消费者可先免费试用，试用期满后，满意再付款，不满意可无理由退货。

对于举办免费试用活动的初衷，张彬表示，“（带动）销售是其次，以前智能马桶市场没有得到推广，主要是因为消费者缺少体验的机会。我们希望借着马桶盖热，让消费者体验国货，提高其对国货的认知，我们的技术及性价比都比国外品牌好。”

据他透露，目前九牧集团正在下发相关活动方案，拟将免费试用活动在全国各大卖场推广。“试用时间至少一个月以上，暂时还没定，以最终方案为准。”

此外，张彬称，3月3日，一场相关行业探讨会也在厦门举行，卫浴圈内人士汇聚一堂，共同讨论马桶盖行业的发展。3月4日，九牧集团还将召开智能马桶媒体体验活动。

东鹏洁具官方公众号昨日也发布消息称，“买马桶盖何必日本？享受家门口福利：2015东鹏洁具智能马桶悦享中国行全国启动”，在3.15之际，在全国各大门店推出多重优惠促销活动。

中国陶瓷工业协会佛山办事处主任蓝卫兵告诉《每日经济新闻》记者，九牧、东鹏的动作是国内企业对日本马桶盖事件作出的回应，国内其他卫浴企业目前也正在积极商讨，陆续作出类似的反应。

推广条件不成熟

蓝卫兵认为，信息不对称是此前国内智能马桶盖市场无法展开的一大重要原因，企业推出的体验、促销等活动能够一定程度上带动国内智能马桶的销售与推广。

张彬认为，惯性思维导致消费者对国内智能马桶产品存在误解，相同功能的智能马桶盖，国内品牌可比国外便宜一半。体验将使消费者对国内品牌有初步的认识，提高用户认知。

他表示，据他观察估计，国内智能马桶盖普及率仅3%左右，而日本的智能马桶盖普及率已经超过95%，国内智能马桶市场潜力巨大。“我认为，国内消费者去日本买马桶盖不是事先就定好的计划，在日本公共卫生间，智能马桶已经普及，消费者肯定是经过体验，再去购买的。”

据国内媒体此前报道，国内消费者从日本抢购的马桶盖系在浙江杭州贴牌生产。罗杰告诉记者，由于浙江具备传统小家电生产优势，国内最成熟的智能马桶技术在浙江地区。

“日本马桶盖疯抢事件，我们应该关注的核心是中国的市场监管以及市场准入机制问题。消费者在国外买回‘中国制造’是因为，在国内买不到这么好的‘中国制造’。”罗杰表示。

他告诉记者，由于销售国外的“中国制造”同时经过国内出口检测以及国外国家标准两道关口，消费者在国外不担心买到假冒伪劣产品。而在国内，“不是买不到，是消费者没有时间、精力以及专业知识去识别产品真伪。”

“消费者知道，在国外买贵但不买错。”罗杰表示。但在他看来，目前，在国内大范围推智能马桶的条件不太成熟，“坐垫加热技术尚好，但涉及冲洗、烘干方面，在我国推广很难，因为供水系统有待提高。”