一个月近5万件价格举报 停车收费成百姓投诉热点

每经记者 王辛夷 发自北京

今年1月1日起，国家、省、市、县（区）四级联网的价格举报系统正式开通，百姓们通过拨打12358热线电话，或者打开价格举报网页提交材料，甚至使用智能手机应用程序，就可以轻松完成举报。不仅如此，已经举报的案件，消费者还可以自主查询，随时跟踪举报件办理进程和结果。

据《每日经济新闻》记者了解，在12358价格举报系统正式开通后的一个月里，各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计49169件，没有一个案件产生行政复议，价格举报件办结率高达92.04%。

相关负责人介绍，发改委要求各地逐步把办理的所有案件纳入到系统，立案呈批、案件审理、行政处罚等所有执法流程都将在系统中处理，实行痕迹化管理。

新的举报系统，主要受理的内容包括虚构原价、虚假打折、虚假优惠和不履行价格承诺等价格欺诈行为，同时，不执行政府定价、垄断协议、以及强制收费和国家机关、事业单位违规收费等行为，也包含其中。

据发改委公布的信息，新的举报系统开通后仅一个月，各级价格主管部门就接到价格举报、投诉、咨询、信访总计49169件，经济制裁总金额为2.74亿元，其中退款1.17亿元，没收0.91亿元，罚款0.66亿元。

据发改委公布的数据，举报次数前五位分别是交通运输、房地产及物业管理、商品零售、医药、和其他服务，仅交通运输一项就有14694个举报件。

在城市里开车，司机们最头疼的除了堵车，恐怕就数停车难了。停车位本就难找，找到了该交多少钱也是个问题。遇到随便喊价的，就算数目不大，可是不给难免冲突，给了谁心里不憋气。

在交通运输类举报案件中，群众反映最为强烈的就是停车收费问题，价格部门仅1月份就接到了近9000个举报。