e世界关门了。这个充满话题,充满关注的地方曾被命运的车轮推至顶峰又行到末路。
每经编辑 刘灿邦 董来孝康
每经记者 刘灿邦 董来孝康 发自北京
大年初七,开工的日子。李毅(化名)面前的这扇门却始终没有再打开。
“现在想把我们撵走,不让我们干了。”没来得及在家“破五”的李毅匆匆踏上返京路,在假期结束后准时来到了中关村E世界的门口,但迎接他的除了紧闭的大门,还有一份在他看来有些残忍的“温馨提示”。虽然年前就接到关于放假时间的通知,但他没有想到,商户都将在年后面临清空。
与李毅交谈间隙,西装打扮的年轻导购迎了上来,“e世界关门了,以后不再做电子城,要改成写字楼了。”说着,他指着对面的海龙大厦,“这便宜,我们就是走量,能卖就卖了,根本没什么利润,”他对《每日经济新闻》记者说着。
从海龙到鼎好,再到2006年7月开业的e世界,它们的出现完整了中关村商贸金三角的版图的构建,也成为北京的一个符号。天南海北的口音,亦真亦假的交易给这里增添了无数神秘色彩,懂行人混迹的轻车熟路,谨慎小心的却绕道而行。这个充满话题,充满关注的地方曾被命运的车轮推至顶峰又行到末路。
e世界的节后“余生”
2月25日,是e世界结束春节假期的日子,但这里并没有如常运转。 在一层的玻璃门上贴着一张“温馨提示”:中关村e世界数码广场于2015年2月10日休市,休市期间停止一切经营活动;在此期间如有办理撤铺退场等事宜,请前往市场部进行咨询。2月18日(含)至2月24日(含)为市场公司休假期间,在此期间不再办理任何业务。
在e世界大厦前,《每日经济新闻》记者还没站稳脚跟,一个年轻的导购便急忙迎了上来,“e世界还没开门,去海龙看看吧。”记者还没开口,他接着说,“e世界关门了,以后要做写字楼了。现在我们的日子都不好过。”
大吐苦水的他不忘把记者向海龙大厦领,“今年1月份就有消息说要关门,我们搬到海龙去了,可以到那去看看。”《每日经济新闻》记者注意到,e世界楼下还是有零零散散的导购,时而聚拢在一起言语几句,时而分散开来,四处招徕过往的行人。
李毅也对记者说道,在此之前e世界里面已经有50%的门面都处于空置状态,但自己因为交了一年的押金,租期刚刚过半,本想勉强再撑半年,“虽然在年前通知了放假时间,但并没有说年后就要把商户清空,才会弄得现在这么手足无措。”
一位不愿具名的卖场中层管理人员向《每日经济新闻》记者坦言,传统IT商铺的流失和客流的下滑是必然的。而对于外界所诟病的黑导购、拉客等现象,“这些只能算是表面原因,信息获取渠道的变化、消费者消费方式的改变以及整个行业经济形势的变化才是更为根本的原因,整个商业环境不好,小商户经营困难,他们为保证自身利益才产生了这么多不文明的销售行为。”
零点研究咨询集团董事长袁岳指出,电商改变了人们以往的消费方式,因为在电商终端上购物不仅方便、价廉,且质量也有保证,消费者就没必要费时费力地跑到中关村传统IT卖场了。
在中投顾问零售行业研究员杜岩宏看来,e世界关门主要是受到电商的强烈冲击,电商颠覆了消费者以往的购买习惯,零售格局也随之发生了巨大变化,传统电子卖场亟待转型。
谁是下一个e世界
关门的e世界,会否是倒下的第一枚多米来诺骨牌。
不同于e世界,虽然海龙、鼎好等商城已经恢复了营业,但人气惨淡,放眼望去只有那明晃晃的玻璃柜台和低头玩着手机打发时间的工作人员。站在这些传统电子卖场工作的销售人员忍不住自嘲,“服务员比乘客还多,见到客人两眼放光”。
包括中关村在内的早期传统IT卖场一个显著特征是利润明显偏高,以组装一台电脑为例,上述卖场中层管理人员表示,可能就会有1万元的利润,即使遇到精明的顾客也能赚到500块的利润。
随着IT产品普及生活水平提高,传统IT卖场产品权依然存在,但由于近年来品牌厂商之间不断杀价、一个品牌数十家专卖店之间激烈角力,3C产品利润不断被压缩,有商户非常形象地向《每日经济新闻》记者表示,现在要从3C产品上赚钱就好比拿一块干毛巾挤水,传统IT卖场价格低的优势不复存在。
“传统3C产品走的是集成分销的路子,数量很少的总代理商具有价格区位优势,现在几乎每个省份都有一个甚至两个总代理商,价格优势自然就消失了。”科贸电子城4层某科技有限公司郭总对《每日经济新闻》坦言,中关村传统IT卖场曾经一度可以覆盖整个长江以北,但现在当地的经销商都“就近取材”了。
路在何方
“去年很惨,惨到你根本不能想象,以主力显示屏为例,2013年月销量在1000台左右,现在也就四五百台,差不多一半的折损。”科贸电子城4层某科技有限公司郭姓总经理告诉《每日经济新闻》记者,由于客流量大幅下滑,公司已经基本停止面对终端客户的线下零售了,现在线下主要以分销批发为主。
2008年以后,随着物流和快递的兴起,京东、淘宝等电商强势崛起,加之近两年来,苏宁、国美等家电连锁企业开始大搞“线上线下”融合,似一把利刃直刺入中关村传统IT卖场腹部,让其元气大伤。无论是日本的秋叶原,还是韩国的龙山街,再到国内深圳的华强北,北京的中关村,电商的普及已让传统IT卖场昔日“一家独霸”的地位一去不复返。
“之所以大家觉得中关村传统IT卖场没落,主要是基于以往的人流没了,不少商铺招租出租了,但其实消失的客流基本都是需求标准化的消费者,歇业的店铺大多也是依靠那些需求标准化的消费者而进行线下零售的商户,而电商最擅长的就是面对需求标准化的消费者进行终端零售。”上述某科技公司郭总告诉《每日经济新闻》记者。
他算摸到了一些门道,开始改到最分销。而现在在中关村日子过得还不错的,不是已经“线上线下”一起做零售的,就是利用手里的老客户做线下分销批发,再不就是完全为个体工商户和企业服务即“小B2B”。
作为卖场管理方,每当听到唱衰中关村传统IT卖场的声音时,北京鼎固房地产开发有限公司(鼎好电子城的管理方)市场策划部副经理李萍都表示不解。
“那些唱衰的人也许只是看到了表象,其实很多商户对这里有着很深的感情,从几平米的柜台到现在百八十平的店铺,在这儿他们倾注了很多东西。”李萍向《每日经济新闻》记者透露,从鼎好电子城管理方到商户都在为升级转型想办法、做事情,鼎好现在正在进行升级改造,并引进了很多创新性、技术性的企业,同时不少商户早就行动了起来,逆势而上,日子过得还挺好。
“总体上说,线下电子消费品卖场特别是传统IT卖场的没落不可避免,但中关村传统IT卖场租金较低,且是3C消费品的集散中心,内地和周边经销商都要从这儿进货,批量进出货需要验货等环节,这是线上不能完成的,需要线下终端的支持,从这个角度来说,短期内完全衰落的可能性不大。”零点研究咨询集团董事长袁岳认为由于价格便宜等优势还存在,中关村传统IT卖场还有经营调整的空间。
而当本报记者走回到e世界的楼下,李毅还没有离开,“儿子去找商厦退押金去了,我们之前交了一年的押金,现在只干了半年,要把剩下半年的押金要回来。”他说,原来的存货也还封在大厦里,要交涉完成后才能取出来。
他能想到的出路,是在附近的电子城再找一个门面,生活还得继续。
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