正式推出仅半年多时间,平安银行面向公司客户的互联网门户“橙e网”便屡获殊荣。在1月23日举行的第八届中国电子金融年会上,橙e网被授予“2014年度中国互联网金融创新奖”和“2014年度中国互联网金融服务十大影响力品牌”荣誉称号。同时,平安银行行长邵平也因其为推动互联网金融发展所做出的卓越贡献获得“2014年度中国互联网金融领军人物”荣誉称号。
该年会由中国电子金融产业联盟、中国互联网协会互联网金融工作委员会联合国内外代表性金融机构、互联网企业、电子商务企业、支付机构以及国内外优秀信息技术服务商等联合举办。本届年会以“创新·融合·协同——推动互联网金融健康发展”为主题,旨在为互联网金融的持续健康发展创造一个全方位的交流平台。
同日,平安银行与中国互联网协会互联网金融工作委员会签署了战略合作协议,未来双方将联合发起筹建“中国电子商务与互联网金融创新战略联盟”,组织实施“中小企业电子商务服务示范工程暨百万中小企业成长助力计划”。平安银行还联合工作委员会及北大汇丰商学院发布了《互联网金融商业模式研究报告(2014)》。
橙e网:平安银行的新名片
“橙e网”是平安银行旗下供应链生意平台和金融电商平台的整合体,主打“熟人的生意圈”。这个“熟人的生意圈”于2014年6月20日正式上线运营。平安银行网络金融事业部总裁金晓龙表示,橙e网推出后,短短半年时间里,已经在很多省份和企业得到了很好的实践。
不同于一般的企业电商平台,“橙e网”并没有做B2C和B2B的商品买卖,与所有企业搭建的电商平台和第三方信息平台不构成竞争关系,而是完全的合作关系。金晓龙说,这也是客户乐于接受使用并且会互相推荐“橙e网”的一个最重要原因。
“橙e网”包含一系列完整的金融服务方案,管生意、理财、融资、移动收款、“橙e记”、“橙e付”,这些不同的板块为“橙e网”客户提供全方位服务。据介绍,单是移动收款业务,推出不到5个月时,签约客户就达到8万家。
随着半年多时间的推广运营,“橙e网”已经成为平安银行互联网化转型的一张重要名片。然而,其意义还远不止于此,橙e网已经成为一个重要的获客渠道。截至2014年12月末,橙e网上线半年注册用户数达到218503个,其中企业客户173153个,个人客户45350个。
开放:平安银行互联网金融的精神
“橙e网”的成功,从一个侧面印证了平安银行行长邵平说过的一句话:“在全面拥抱互联网的时代,金融业只有将互联网技术融入服务手段之中,不断创新商业模式,有效切入实体经济,才能在‘新常态’的背景下实现智慧式与内涵式并进的新增长。”
邵平认为,“新常态”的一个重要内涵,是实体经济的“互联网化转型新常态”,而与实体经济互联网化转型相伴的,则是金融服务业的互联网化转型;而在互联网时代,客户体验日益重要,银行业纷纷从过去的“以产品为中心”转向“以客户为中心”,提升客户服务水平。
邵平表示,平安银行已经确定了“做互联网时代的新金融”的战略,并将“互联网金融”作为该行潜心打造的四大业务特色之一,专门设立了网络金融事业部,作为全行创新商业模式、优化服务手段、提升客户体验、推动银行业务全面互联网化“新常态”的装备事业部,构建了 “橙e网”、“口袋银行”、“行E通”、“金橙俱乐部”等面向公司、零售、同业、投行四大客户群体的互联网门户。
同时,平安银行正在利用互联网技术从全产业链的视角切入,以资源整合助推产业升级。例如,“橙e网”通过与寿光农产品交易市场对接,将农产品整条产业链上的农户、批发商、零售商和消费者全面整合到“橙e网”上,为他们提供融资、结算、撮合、物流等全系列服务,实现物流、资金流、商流、信息流“四流合一”。邵平说,平安银行的互联网金融是紧密围绕支持“实体经济互联网化转型”这个“新常态”而展开,在实践中又表现出鲜明的差异化特色。
从“橙e网”来看,除了全面、互通的功能板块以外,其最大的特点是处处体现了互联网的“开放”精神。
据介绍,“橙e网”是一个开放的体系,不仅客户可以自由登录界面,更重要的是有非常弹性的、人性的架构,可以和外部的核心企业三方平台,包括产业集群进行非常好的嫁接。在互联网时代,不能一人去包打天下,而应该和外部平台一起合作。
在互联网时代,开放可能就意味着双赢。据介绍,“橙e网“与一达通、用友、金蝶等一系列平台的对接,就将对方平台上数十万的小企业客户纳入平安银行的金融服务范围;而橙e网与海尔的B2B电商平台、日日顺物流平台的对接,则可根据交易数据对下游分销商给予适当授信,一旦分销商与海尔达成交易,平安银行则以“T+0”的速度将货款支付给海尔,有效解决了制造业核心厂商的货款回流问题,平安银行的贷款业务也借此扩大。
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